La aplicación WaveX Client proporciona a cada cliente acceso privado a sus cuentas que contienen información sobre sus servicios y sus estadísticas y aspectos financieros de los servicios prestados. Los clientes también pueden consultar su perfil, las últimas noticias y actualizaciones, documentos importantes, incluidos documentos financieros, todos los mensajes recibidos o tickets enviados para soporte.
La aplicación permite a los clientes lo siguiente: Gestión financiera * Consultar saldo, facturas, todas las transacciones y pagos * Pagar los servicios online mediante un Mpesa. Servicios * Cambio de servicios y planes de tarifas Estadísticas * Verifique el tráfico en vivo y el uso histórico. Soporte * Cree / cierre o verifique el estado de un ticket de soporte y comuníquese con el representante de soporte en la interfaz de la aplicación.