WhatsApp Business

WhatsApp LLC

In-App-Käufe

Über diese App

WhatsApp Business von Meta

Mit WhatsApp Business kannst du auf WhatsApp geschäftlich präsent sein, effizienter mit deinen Kunden kommunizieren und erhältst Unterstützung beim Ausbau deines Unternehmens.

Wenn du je eine geschäftliche und persönliche Telefonnummer benutzt, kannst du WhatsApp Business und WhatsApp Messenger auf demselben Telefon installieren und diese mit unterschiedlichen Nummern registrieren.

Zusätzlich zu den in WhatsApp Messenger verfügbaren Funktionen umfasst WhatsApp Business Folgendes:

• UNTERNEHMENSPROFIL: Erstelle ein Profil für dein Unternehmen, um deine Kunden bei der Suche nach wichtigen Informationen wie der Webseite, des Standort oder von Kontaktinformationen zu helfen.

• MESSAGING-TOOLS FÜR UNTERNEHMEN: Reagiere schneller auf deine Kunden, indem du Abwesenheitsnachrichten verwendest, um anzuzeigen, dass du gerade nicht da bist, oder Begrüßungsnachrichten, um deinen Kunden eine Nachricht zu senden, wenn sie dich zum ersten Mal anschreiben.

• UNTERSTÜTZUNG FÜR FESTNETZNUMMER: Du kannst WhatsApp Business mit einer Festnetznummer verwenden, auf der deine Kunden dich benachrichtigen können. Wähle während der Verifizierung die Option „Mich anrufen“, um den Code über einen Anruf zu erhalten.

• WHATSAPP MESSENGER UND WHATSAPP BUSINESS – BENUTZE BEIDES: Du kannst WhatsApp Business und WhatsApp Messenger auf demselben Telefon verwenden. Jede App muss jedoch ihre eigene Telefonnummer haben.

• WHATSAPP WEB: Du kannst deinen Kunden effizienter direkt vom Browser deines Computers aus antworten.

WhatsApp Business basiert auf WhatsApp Messenger und bietet alle gewohnten Funktionen, z. B. Senden von Multimedia, kostenlose Anrufe*, kostenlose internationale Nachrichten\*, Gruppenchat, Offline-Nachrichten und vieles mehr.

*Es können die normalen Datennutzungsgebühren anfallen. Kontaktiere deinen Anbieter für weitere Informationen.

Versuche die manuelle Sicherung in einem anderen Netzwerk - vorzugsweise dem Netzwerk, mit dem du am häufigsten verbunden bist. Wenn du zum WhatsApp Messenger zurückkehren möchtest, empfehlen wir dir, dein WhatsApp Messenger Backup auf deinem Telefon auf deinen Computer zu kopieren, bevor du WhatsApp Business verwendest.

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Bewertungen und Rezensionen

Sorry ich habe keine Nerven für das nicht neue nicht wegzzuklickende "Kanalsystem", das sich neuerdings in der App zeigt! Es ist mein Tool, um Massage Therapie und Termine zu organisieren. Das klebende Angebot an Fußball etc. Kanälen ist definitiv nicht interessant. Aber nervig. Es wäre erfreulich, wenn man als Nutzer die Funktion abschalten kann. Egal ob das für andere sinnvoll oder interessant ist. Danke!

Grundsätzlich: Ich mag WA nicht. Nutze es nur, weil Kollegen und Kunden einfach zu faul für Alternativen sind. Katalog ist eine gute Idee, aber grottenschlecht umgesetzt. Man kann ihn nicht sortieren. Es fehlt etwas Intuitives. Der einzige Punkt, in dem WA der Konkurrenz einen Schritt voraus ist, ist der Status. Schnell ein neues Angebot posten und auf Rückmeldungen warten. Easy. Lästig ist daran dann aber wieder, das es kein Limit gibt. Leute, ihr braucht nicht 20 Bilder aus dem Urlaub posten!

es nervt mich echt langsam, ständig diese Updates. WhatsApp Business kann nicht runtergeladen werden. Es geht nur WhatsApp. Alle vorherigen Nachrichten der Kunden sind nun weg, da leider kein Backup möglich dafür. Es nervt einfach nur gerade weil es wichtige Dinge in einem Unternehmen sind, kann ich echt nicht gebrauchen, man hat denke ich als Selbständige genug zu tun.

Neuigkeiten

• Die App-Navigation wurde geändert, sodass die Reiter jetzt unten positioniert sind. Tippe auf die Reiter am unteren Bildschirmrand, um auf Chats, Aktuelles, Communitys und Anrufe zuzugreifen.
• Die Bildschirmfreigabe bei Videoanrufen unterstützt jetzt auch die Tonfreigabe.


Diese Funktionen werden in den kommenden Wochen eingeführt. Vielen Dank, dass du WhatsApp verwendest!