Taust:
Esindajapangandus on finantsse kaasamise teenus, mille pank on kasutusele võtnud laiendamaks meie jaemüügi ulatust kõigis segmentides. Agent peaks osutama panga nimel põhilisi finantsteenuseid.
Agentuuripangandus viitab harutut pangandustüübile, mille eesmärk on parandada rahalist kaasatust, tuua pangandusteenused / tooted inimestele lähemale ja omandada laiem kliendibaas.
Pakkumine:
• Konto avamine
• Sularaha väljavõtmine
• Sularaha deposiit
• Rahaülekanded
• Arvete tasumine
• Airtime ost
Üldised juhised
Agentuur Banking tegutseb koostöös agentidega finantstehingute tegemiseks panga nimel. Kliendid külastavad finantsteenuste osutamiseks agentide asukohti.
Klient maksab teenuste eest.
Preemia / stiimulid
Tehingutasu nii pangale kui ka agendile
Projekti eesmärgid:
Jaekaubanduskontode kasvatamiseks.
Finantsteenuste pakkumine pangavälistele
Pange pangateenused / tooted inimestele lähemale
Suurendada jaetoodete teadlikkust
Teenige tehtud teenustest / tehingutest tulu
LIIKMESRIIKIDE TEHINGUD
1. Konto avamine BVN-is
Agentklahvid kavandava kliendi jaoks Bvn
BVN valideerib kliendi teabe.
Agent määrab klientide e-posti ja telefoninumbri
Klient saab valitud mobiiltelefoninumbrilt OTP
Agent sisestab OTP konto avamise lõpuleviimiseks.
2. Konto avamine ilma BVN-ita
Agentvõtmed kavandatava kliendi perekonnanimi ja eesnimi
sisestatakse sünnikuupäev
E-posti klahvid (valikuline)
sisestab mobiilinumbri
Klient saab valitud mobiiltelefoninumbrilt OTP
Agent sisestab OTP konto avamise lõpuleviimiseks.
2. Rahaülekanne / hoius
I. Zenith Bank (sularaha sissemakse)
Agent saab kliendilt sularaha
Agent määrab kliendi kontonumbri
Süsteem kontrollib kontonumbrit
Agent arvab summa ja jutustuse.
Sularaha sissemakse tegemiseks sisestab agent PIN-koodi.
Agent Till konto debiteeritakse, kliendi konto krediteeritakse.
II. Muu pank
Agent saab kliendilt sularaha
Agent määrab kliendi kontonumbri
Valib kliendi panga
Süsteem valideerib kliendi kontoteabe.
Agent impliteeritud summa, jutustus, saatja nimi ja telefoninumber.
Agent sisestab PIN-koodi täitmiseks
Agendi Till-kontot debiteeritakse, muud pangakontot krediteeritakse.
3. Raha välja
Agent määrab konto numbri
Süsteem kontrollib kontonumbrit
Agent imputeeritud summa
OTP saadetakse kliendi teavituste numbrile.
Agent loeb tehingu lõpuleviimiseks OTP ja PIN-i.
Agent Kuni konto krediteeritakse, klientide kontot debiteeritakse.
4. Arvete maksed - platvormil on saadaval Multichoice, Discos ja kõik Quicktelleri maksed. Tasu on N100.
5. Lennuaja ost - kõigi Telcose jaoks on saadaval eetriajad.
Esindajad saavad kliendilt sularaha
Valige võrguoperaator
Sisestas mobiiltelefoni numbri ja summa
Agent sisestab tehingu tegemiseks PIN-koodi
Agentid Till debiteeritakse.
Kliendi mobiilinumber krediteeritakse.
Värskendatud:
2. märts 2024