Tausta:
Agenttipankkitoiminta on taloudellisen osallisuuden palvelu, jonka pankki on ottanut käyttöön laajentaakseen vähittäiskaupan kattavuuttamme kaikilla segmenteillä. Asiamiehen odotetaan tarjoavan perusrahoituspalvelut pankin puolesta.
Agenttipankkitoiminnalla tarkoitetaan haarautumatonta pankkitoimintaa, jolla parannetaan taloudellista osallisuutta, tuodaan pankkipalvelut / tuotteet lähemmäksi ihmisiä ja saadaan laajempi asiakaskunta.
Offering:
• Tilin avaus
• Käteisnosto
• Käteistalletus
• Varojen siirrot
• Laskujen maksu
• Airtime-ostot
Yleiset ohjeet
Agency Banking toimii yhteistyössä edustajien kanssa suorittaakseen finanssitapahtumia pankin puolesta. Asiakkaat käyvät edustajapaikoilla suorittaakseen rahoituspalveluita.
Asiakas maksaa palveluista.
Palkita / Kannustimet
Kauppapalkkio sekä pankille että asiamiehelle
Projektin tavoitteet:
Kasvattaa vähittäistilit.
Tarjoaa rahoituspalveluita pankkien ulkopuolella
Tuo pankkipalvelut / tuotteet lähemmäksi ihmisiä
Lisää tietoisuutta vähittäiskaupan tuotteista
Ansaitse tuloja suoritetuista palveluista / tapahtumista
LIIKETOIMINNAN LIIKETOIMET
1. Tilin avaaminen BVN: llä
Agentti-avaimet aikeessa olevan asiakkaan Bvn
BVN validoi asiakkaan tiedot.
Agentti laskee asiakkaiden sähköpostit ja puhelinnumeron
Asiakas saa OTP-palvelun toimitetulla matkapuhelinnumerolla
Agentti syöttää OTP: n tilin avaamisen loppuun saattamiseksi.
2. Tilin avaaminen ilman BVN: tä
Agenttipainikkeet aikeessa olevan asiakkaan sukunimi ja etunimi
Syöttöpäivä
Sähköpostin näppäimet (valinnainen)
Syöttää matkapuhelinnumeron
Asiakas saa OTP: n toimitetulta matkapuhelinnumerolta
Agentti syöttää OTP: n tilin avaamisen loppuun saattamiseksi.
2. Varojen siirto / talletus
I. Zenith Bank (käteistalletus)
Agentti vastaanottaa rahaa asiakkaalta
Agentti laskee asiakkaan tilinumero
Järjestelmä vahvistaa tilinumero
Agentti laskee määrän ja kertomuksen.
Agentti syöttää PIN-koodin suorittaaksesi käteistalletuksen.
Agentin Till-tili veloitetaan, asiakkaan tili hyvitetään.
II. Muu pankki
Agentti vastaanottaa rahaa asiakkaalta
Agentti laskee asiakkaan tilinumero
Valitsee asiakkaan pankin
Järjestelmä vahvistaa asiakkaan tilitiedot.
Agentin laskennallinen määrä, lausunto, lähettäjän nimi ja puhelinnumero.
Agentti syöttää PIN-koodin suorittaakseen
Agentin Till-tili veloitetaan, toinen pankkitili hyvitetään.
3. Rahat
Agentti laskee tilinumero
Järjestelmä vahvistaa tilinumero
Agentin laskennallinen määrä
OTP lähetetään asiakkaan hälytysnumeroon.
Agentti laskee OTP: n ja Pin: n suorittaakseen tapahtuman loppuun.
Agent Till -tili hyvitetään, asiakastili veloitetaan.
4. Laskujen maksut - Multichoice, Discos ja kaikki Quickteller-kirjoittajat ovat saatavana alustalla. Maksu on N100.
5. Ilma-aikaosto - Kaikkien Telcos-palveluiden myyntiajat ovat käytettävissä.
Agentit saavat rahaa asiakkaalta
Valitse verkko-operaattori
Syöttää matkapuhelinnumeron ja määrän
Agentti syöttää PIN-koodin suorittaaksesi tapahtuman
Agents Till veloitetaan.
Asiakkaan matkapuhelinnumero hyvitetään.