crm4 - Software Call Center

crm4

Sobre l'aplicació

Crm4 és el programari dedicat a la gestió de centres de trucades de sortida i a totes aquelles activitats que necessiten realitzar un determinat volum de trucades de sortida.

Podeu planificar les activitats diàries del vostre centre de contacte analitzant en temps real les estadístiques, la gestió de cites, les campanyes i els resultats dels contractes d’una manera senzilla i ràpida. Mitjançant una interfície intuïtiva, l’operador pot dur a terme activitats de telemàrqueting i de venda, fins i tot des de casa, augmentant la productivitat a través de la nostra aplicació.

Feu llistes de noms de trucades amb tota la potència del nostre marcador predictiu simplement connectant auriculars al vostre dispositiu mòbil.

Podeu organitzar el treball del vostre equip amb una gran flexibilitat perquè crm4 està optimitzat per al treball intel·ligent i el teletreball. Amb l’aplicació crm4 teniu totes les funcions que feu servir des d’un escriptori, fins i tot des d’un mòbil.

No teniu restriccions de subscripció a seients i llicències, només pagueu el que invertiu: trànsit VoIP.

Amb l’aplicació crm4 podeu:
• Iniciar trucades en el marcador predictiu
• Creeu missatges IVR personalitzats per a crm4bot
• Inicieu trucades automàtiques amb el bot crm4
• Importeu llistes, creeu campanyes, observeu estadístiques, utilitzeu filtres i totes les funcions disponibles des de l’escriptori
• Interfície dedicada a tots els membres del vostre equip: líders d'equips, operadors, agents, back office

CRM4 us ajuda a guanyar nous clients potencials i a gestionar els vostres contactes en un sistema fiable i personalitzable.
Prova-ho ara!