Crm4 er softwaren dedikeret til styring af udgående callcentre og til alle de aktiviteter, der har brug for at foretage en bestemt mængde udgående opkald.
Du kan planlægge de daglige aktiviteter i dit kontaktcenter ved at analysere statistikken i realtid, styringen af aftaler, kampagner og kontrakternes resultater på en enkel og hurtig måde. Via en intuitiv grænseflade kan operatøren udføre telemarketing og telesalgaktiviteter selv hjemmefra, hvilket øger produktiviteten gennem vores app.
Lister over opkaldsnavne med den fulde effekt af vores forudsigelige opkald ved blot at forbinde hovedtelefoner til din mobile enhed.
Du kan organisere dit teams arbejde med stor fleksibilitet, fordi crm4 er optimeret til smart arbejde og fjernarbejde. Med crm4-appen har du alle de funktioner, du bruger fra et skrivebord, selv fra en mobil.
Du har ingen abonnementsbegrænsninger på pladser og licenser, du betaler kun det, du bruger: VoIP-trafik.
Med crm4-appen kan du:
• Start opkald i forudsigende opkald
• Opret tilpassede IVR-meddelelser til crm4bot
• Start automatiske opkald med crm4 bot
• Importer lister, opret kampagner, observer statistikker, brug filtre og alle de funktioner, der er tilgængelige fra skrivebordet
• Interface dedikeret til alle medlemmer af dit team: teamledere, operatører, agenter, back office
CRM4 hjælper dig med at vinde nye kundeemner og administrere dine kontakter i et pålideligt og tilpasses system.
Prøv det nu!