crm4 - Software Call Center

crm4

Περιγραφή εφαρμογής

Το Crm4 είναι το λογισμικό που είναι αφιερωμένο στη διαχείριση των εξερχόμενων τηλεφωνικών κέντρων και σε όλες τις δραστηριότητες που πρέπει να πραγματοποιούν έναν ορισμένο όγκο εξερχόμενων κλήσεων.

Μπορείτε να προγραμματίσετε τις καθημερινές δραστηριότητες του κέντρου επαφών σας αναλύοντας σε πραγματικό χρόνο τα στατιστικά στοιχεία, τη διαχείριση συναντήσεων, τις εκστρατείες και τα αποτελέσματα των συμβάσεων με απλό και γρήγορο τρόπο. Μέσω μιας διαισθητικής διεπαφής, ο χειριστής μπορεί να πραγματοποιεί δραστηριότητες τηλεμάρκετινγκ και τηλεπωλήσεων ακόμη και από το σπίτι, αυξάνοντας την παραγωγικότητα μέσω της εφαρμογής μας.

Λίστες ονομάτων κλήσεων με την πλήρη ισχύ του προγνωστικού τηλεφώνου μας συνδέοντας απλώς ακουστικά στην κινητή συσκευή σας.

Μπορείτε να οργανώσετε την εργασία της ομάδας σας με μεγάλη ευελιξία, επειδή το crm4 είναι βελτιστοποιημένο για έξυπνη εργασία και τηλεργασία. Με την εφαρμογή crm4 έχετε όλες τις δυνατότητες που χρησιμοποιείτε από επιτραπέζιο υπολογιστή, ακόμη και από κινητό.

Δεν έχετε περιορισμούς συνδρομής στις θέσεις και τις άδειες, πληρώνετε μόνο όσα ξοδεύετε: κίνηση VoIP.

Με την εφαρμογή crm4 μπορείτε:
• Ξεκινήστε κλήσεις στο πρόγραμμα πρόβλεψης
• Δημιουργήστε προσαρμοσμένα μηνύματα IVR για crm4bot
• Ξεκινήστε αυτόματες κλήσεις με bot crm4
• Εισαγάγετε λίστες, δημιουργήστε καμπάνιες, παρατηρήστε στατιστικά στοιχεία, χρησιμοποιήστε φίλτρα και όλες τις διαθέσιμες λειτουργίες από την επιφάνεια εργασίας
• Διεπαφή αφιερωμένη σε όλα τα μέλη της ομάδας σας: επικεφαλής ομάδας, χειριστές, πράκτορες, back office

Το CRM4 σάς βοηθά να κερδίσετε νέους δυνητικούς πελάτες και να διαχειριστείτε τις επαφές σας σε ένα αξιόπιστο και προσαρμόσιμο σύστημα.
Δοκίμασέ το τώρα!