crm4 - Software Call Center

crm4

Aplikazio honi buruz

Crm4 irteerako dei zentroen kudeaketara eta irteerako deien bolumen jakin bat egin behar duten jarduera guztietara zuzendutako softwarea da.

Zure kontaktu zentroaren eguneroko jarduerak planifikatu ditzakezu estatistikak, hitzorduen kudeaketa, kanpainak eta kontratuen emaitzak modu erraz eta azkar batean aztertuz. Interfaze intuitibo baten bidez, operadoreak telemarketina eta telesalmenta jarduerak egin ditzake etxetik ere, produktibitatea handituz gure aplikazioaren bidez.

Deitu izenen zerrendak gure iragarpen markagailuaren indar osoz, entzungailuak zure gailu mugikorrera konektatuz.

Zure taldearen lana malgutasun handiz antola dezakezu, crm4 optimizatuta baitago lan adimendunerako eta telelana egiteko. Crm4 aplikazioarekin mahaigainetik erabiltzen dituzun funtzio guztiak dituzu, baita mugikorretik ere.

Ez duzu harpidetzeko murrizketarik eserleku eta lizentzietan, gastatzen duzuna soilik ordaintzen duzu: VoIP trafikoa.

CRM4 aplikazioarekin hau egin dezakezu:
• Hasi deiak aurresateko markagailuan
• Sortu pertsonalizatutako IVR mezuak crm4bot-erako
• Hasi dei automatikoak crm4 bot-arekin
• Inportatu zerrendak, kanpainak sortu, estatistikak behatu, iragazkiak erabili eta mahaigainetik eskuragarri dauden funtzio guztiak
• Zure taldeko kide guztiei eskainitako interfazea: taldeetako buruak, operadoreak, agenteak, back office

CRM4-k aukera berriak irabazten eta zure kontaktuak sistema fidagarri eta pertsonalizagarrian kudeatzen laguntzen dizu.
Saiatu orain!