e-TLS facilita el registro de llamadas, la asignación y el seguimiento de las llamadas de servicio informadas por los clientes de L&T Precision Engineering and Systems. Proporciona visibilidad de extremo a extremo sobre el procesamiento general de llamadas de servicio mediante la incorporación de socios comerciales y su fuerza laboral. Esta aplicación está desarrollada por L&T Precision Engineering and Systems para uso empresarial exclusivo y su uso no se extenderá fuera de la red de L&T Precision Engineering and Systems sin el permiso por escrito de L&T Precision Engineering and Systems.