get.chat - Bandeja de entrada

get.chat

Acerca de esta app

La bandeja de entrada del equipo de get.chat es una herramienta de chat multiagente que permite que su equipo de soporte o satisfacción del cliente responda a las consultas de los clientes a través de diferentes dispositivos simultáneamente.

Requisitos:
- Acceso a WA Business API desde 360dialog
- Acceso al enlace de la bandeja de entrada web de get.chat y credenciales

Características:
- Acceso multiagente
- Acceso multidispositivo
- Mensajes masivos
- Respuesta guardada
- Asignación de chat
- Etiquetas de chat
- Mensajes de plantilla de WA Business API
- Mensajes de voz
- Archivos adjuntos multimedia y emojis

La solución de bandeja de entrada de WA Team convierte su bandeja de entrada de WA en un espacio de comunicación agradable tanto para los clientes como para el equipo. Además, hace que sea fácil y eficiente administrar la atención al cliente para su negocio.

Debido a su API abierta y su sistema de complementos, get.chat le permite integrar fácilmente WA Business con otros sistemas como chatbots, CRM, sistemas de atención al cliente y muchos más.

Cree una integración usted mismo o use una de nuestras integradas: HubSpot, Pipedrive, Contactos de Google (Google People API).
Las siguientes integraciones están disponibles a través de Zapier: Gmail, Slack, Jira, Google Sheets, Microsoft Excel, HubSpot, Intercom y Pipedrive.

¿Por qué get.chat?

- Configuración rápida y fácil
- Perfecta integración con su CRM
- Mejor experiencia del cliente
- Solución escalable
- Asociación con 360dialog (Proveedor oficial de soluciones comerciales de WA)

Novedades

- Fixed chat visibility on assignment