Se estima que alrededor de 128.000 personas con demencia viven en Suiza. En la mayoría de los casos, los familiares juegan un papel central en el cuidado y cuidado de la persona con demencia.
iSupport es un programa de formación y apoyo en línea diseñado por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y dedicado a los cuidadores de una persona con demencia. La Universidad de la Suiza Italiana (USI) ha desarrollado el sitio web y esta aplicación iSupport adaptándolo al contexto de Swiss Ticino, con la contribución del Departamento de Salud y Socialidad del Cantón de Ticino (DSS) y Pro Senectute y gracias a la colaboración de Alzheimer Ticino y de la Escuela Universitaria Profesional de la Suiza Italiana (SUPSI).
Los objetivos del programa son promover el conocimiento sobre la demencia y ayudar a gestionar los desafíos relacionados con el cuidado, para mejorar la calidad de vida de quienes cuidan y de quienes son cuidados. Los contenidos del programa se dividen en cinco módulos. Cada módulo se divide en capítulos que tratan las siguientes áreas: conocimiento de la demencia y sus síntomas; relación con la persona con demencia; bienestar del miembro de la familia que lo cuida; cuidado diario y manejo de los trastornos del comportamiento y del estado de ánimo.
Todos los capítulos están divididos en partes teóricas, ejercicios, ejemplos y técnicas de resolución de problemas y brindan la oportunidad de interactuar con otros usuarios inscritos en el programa.