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Samsung Electronics Argentina

Información de la aplicación

Comprá todo lo que necesitas a través de la app de Samsung. Es muy fácil buscar nuestros productos y comprar online. ¡Descargá ya la aplicación y aprovechá nuestros beneficios exclusivos!

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¿Qué beneficios tenemos para vos?

-Plan canje

-Envío gratis a todo el país

-Cuotas sin interes

-Descuentos especiales

-Financiación pagando con dos tarjetas

-Samsung Care+

Descubrí nuestras categorías:

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Las mejores funciones para que puedas encontrar y comprar lo que necesites:

-Buscador

-Navegación por categorías

-Filtros personalizados

-Creador de cuenta Samsung Account

-Acceso al centro de Soporte Samsung

¿Cómo comprar en la app?

-Creá en sencillos pasos tu perfil en la cuenta Samsung Account

-Buscá o utilizá las categorías para encontrar el producto que desees

-Agregá los productos seleccionados al carrito

-Ingresá tu código postal

-Indicá si querés envío gratis o retirar en una sucursal Samsung

-Elegí el medio pago que más te convenga

-Pulsá el botón finalizar compra y listo ¡Ya tenés tu producto Samsung!

¿En qué consiste el Plan canje?

Si querés cambiar tu dispositivo Samsung, podés entregar tu celular, Tablet o TV como parte de pago y canjearlos por un nuevo modelo con beneficios exclusivos.

Con esto también nos ayudás a cuidar el medio ambiente y construir un mundo mejor colaborando con la reducción de desechos electrónicos a través del Plan Canje EcoCambio.

Cuidá tu compra con Samsung Care+:

Pase lo que pase, tu dispositivo siempre estará protegido.

Elegí el plan que mejor se ajuste a tus necesidades y cuidamos tu Galaxy tanto como lo hacés vos. Garantía extendida, coberturas especiales y reparaciones rápidas brindadas por un equipo técnico autorizado y con repuestos originales de Samsung. ¿Y lo mejor? La primera cuota está bonificada.

Valoraciones y reseñas

Es increíble que no prueben la aplicación en sus propios dispositivos. Uso un Samsung S22 y los filtros para ordenar, por ejemplo, por precio, no funcionan. Los últimos productos quedan tapados por el menú de la aplicación. Si uno ingresa a una categoría, aparece un filtro activo (que nada tiene que ver con dicha categoría), el cual no se puede borrar y no te permite filtrar de otra forma. Entré en la de "Computación" y dice "mobile" como filtro seleccionado. La verdad, no sirve.

Un desastre la experiencia de compra con Samsung. Compre un lavarropas puse mi dirección y me lo mandan a mi dirección anterior. Quiero cambiarla y me dicen que no se puede. Evelyn de atencion al cliente una inútil total. Me dice que tengo que esperar a que el lavarropas rebote dos veces en la dirección luego se cancela la compra y tengo que volver a comprarlo. Soy consultor de procesos y le pongo un 0 a experiencia de compra en Samsung y un 0 a la app. Tienen muchísimo que mejorar.

Ni siquiera porque uso la app de forma nativa (en un dispositivo Samsung) puede dejar de haber errores?? No permite registrar cuentas nuevas, la cuenta que tengo dice "contraseña incorrecta" cuando desde el sitio web ingreso sin problemas con la misma. Entras como invitado y salen los productos disponibles de no sé qué país y los precios en no sé qué divisa y no hay forma de selecconar región o país. Qué horrible app

Novedades

Seguimos mejorando Samsung Shop para ofrecerte la mejor experiencia de compra en la App.