![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVHjZB_jRdrylXTlP2CabpaBkacAZjb5_ytmiYidk9-m5shil7s=s32)
Yves Mahieu
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Médiocre , et c'est peu dire. Outre le fait que l'ergonomie ne soit pas au top, il y a de nombreux disfonctionnements. Aujourd'hui, plus moyen de se connecter: appel de itsme pour authentification, puis plus rien, pas de retour dans l'application, tout est bloqué. C'est beau le progrès; quand il est maitrisé.
9 personnes ont trouvé cet avis utile
Bonjour! Désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de l’application. Pouvez-vous nous donner plus d’informations sur votre problème à l’adresse suivante, s’il vous plaît ? mesmedicaments@riziv-inami.fgov.be. Nous sommes heureux de vous aider! INAMI - Equipe Mes Médicaments
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjU78yAGZXXEmUpbe326P2iUJcjhGmQW-Qrf6pr-731l5MjmcH2N=s32)
Alain Nissen
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Intégration avec Itsme désastreuse. Lorsqu'on demande à s'identifier avec Itsme, l'application ouvre le navigateur par défaut et se connecte, non pas à Itsme comme demandé, mais bien à CSAM; il faut alors confirmer dans CSAM qu'on veut utiliser Itsme, ensuite il faut ouvrir l'application Itsme manuellement, s'y identifier, puis retourner dans le navigateur pour finaliser l'identification, et enfin retourner dans l'application d'origine. C'est beaucoup trop compliqué. Une application doit être capable d'appeler une autre application sans devoir passer par un navigateur intermédiaire, d'autant plus que le navigateur par défaut sur les smartphones Samsung n'est même pas supporté. A revoir, en prenant exemple sur les applications bancaires par exemple.
62 personnes ont trouvé cet avis utile
Salut
Nous sommes conscients que l’utilisation actuelle de l’itsme procedure n’est pas encore optimale. Nous avons actuellement certaines dépendances techniques qui rendent le processus peu fluide. Nous faisons de grands efforts pour améliorer la facilité d’utilisation, réalisant que ce n’est pas encore optimal aujourd’hui.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocK5nPyQTJ_JY_LFqsxa7vrMeT0G_015FKGsSHaIBtK6lwENcA=s32-mo)
Sébastien Majérus
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Impossible de se connecter avec eID mais seulement itsme dont je ne veux pas, le choix est trop limité. EDIT après réponse du développeur : la présentation de l'application induit en erreur puisqu'il est seulement demandé de se connecter avec itsme. Si vous cliquez tout de même sur "se connecter avec itsme" vous pourrez vous authentifier avec d'autres moyens CSAM comme un nom d'utilisateur + mot de passe et authentification à double facteur. Vous pourriez juste éclaircir ce point. Sinon je rejoins d'autres avis, il serait agréable de pouvoir ajouter d'autres utilisateurs en parallèle pour gérer les prescriptions des enfants notamment.
25 personnes ont trouvé cet avis utile
Merci encore de votre avis constructif. Nous allons améliorer cet aspect de l'application grâce aux retour de nos utilisateurs. Concernant les prescriptions d'autres personnes ou d'enfants, nous y travaillons actuellement; vous pouvez aussi créer un mandat de soin sur masanté; et voir les prescriptions sur Mes Médicaments.