FIZZ WI-FI

Mobile & Internet Fizz inc.

À propos de l'application

Appli pour gérer votre service Internet résidentiel Fizz et avoir votre réseau Wi-Fi à portée de main, que vous soyez chez vous ou non. Voyez les détails importants comme les appareils connectés et les alertes de dépannage. Diagnostiquez et optimisez facilement votre réseau Wi-Fi, directement à partir de votre appareil intelligent.

IMPORTANT
- Pour les membres Internet résidentiel Fizz seulement, lorsque connectés à leur réseau Wi-Fi Fizz.
- Un modem de type Hitron CODA est requis.
- Appli offerte en anglais et en français (pour une utilisation avec un appareil intelligent seulement)
Grâce à l’appli Fizz Wi-Fi, vous pouvez :
- gérer votre réseau Wi-Fi Fizz peu importe où vous êtes;
- voir tous les appareils connectés à votre réseau Wi-Fi Fizz;
- contrôler l’accès des enfants avec des horaires d’arrêt Wi-Fi automatique à l’heure du coucher;
- bloquer ou mettre sur pause l’accès à Internet d’appareils que vous choisissez;
- réinitialiser ou partager facilement votre mot de passe Wi-Fi;
- créer un réseau sécurisé distinct pour vos invités;
- faire des tests de vitesse afin de valider la vitesse de votre connexion à large bande et celle qui se rend directement à votre appareil pour déterminer par exemple la cause d’un ralentissement;
- trouver des solutions pour optimiser et sécuriser votre signal Wi-Fi;
- clavarder avec le soutien technique si vous êtes mal pris.
Pour commencer:
- Téléchargez et installez l’appli Fizz Wi-Fi sur votre appareil intelligent.
- Connectez votre appareil intelligent à votre réseau Wi-Fi Fizz.
- Lancez l’appli et connectez-vous en utilisant les mêmes informations d’identification que votre compte Fizz.

Notes et avis

Pire expérience, ça fait 3 semaines que j'ai changé de fournisseur et ça coupe sans arrêt, 2 tech de vidéotron sont passés et ça en prend un 3e et on est pas en mesure de me dire quand ça sera résolu. J'envisage de changer de nouveau, j'ai jamais eu de problèmes du genre en 8 ans avec mon ancien fournisseur qui utilisait le réseau de videotron également

De nulle part, l'app s'est juste déconnecté et ne veux plus reconnaitre mon Modem. C'était toujours un problème essayer de le brancher et là ça ne marche même plus. J'ai contacté Fizz plusieurs fois (téléphone, messenger) et leurs conseils c'est de désinstaller et réinstaller l'app à chaque fois. Le wifi est TRES lent et je ne peux même pas vérifier le problème. Leur mise à jour est vraiment manqué.

La dernière app était mieux. La nouvelle ne fonctionne pas: 1. Je n'arrivais pas à connecter l'app sur le modem (malgré plusieurs essais), l'app me demandais un code que je n'avais pas et je ne pouvais pas créer/trouver sur la page web. 2. Lorsque j'ai réinitialisé le modem, j'ai pu me connecter. Mais le lendemain, je ne pouvais plus me connecter. 3. J'ai essayé d'effacer et réinstaller l'app, les problèmes restent. 4. L'app me dit qu'elle n'est pas compatible avec le modem Fizz que j'ai.

Nouveautés

Cette version apporte des améliorations techniques et la possibilité d’ajouter des relais Wi-Fi.