jerome lacibade
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La livraison devait se faire chez moi, mais l'application ne m'a pas donné le jour, et forcément le livreur est passé à un moment où j'étais sorti. Maintenant ça me dit "colis disponible au point de service", mais sans donner l'adresse de ce point service. Cette appli ne sert à rien, leur but reste de foirer les livraisons pour qu'on appelle leur service téléphonique payant.
Bonjour client,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour toute question relative au service, veuillez contacter le service client DHL Express via http://mydhl.express.dhl et accédez à « Aide et support » en haut à gauche de la page.
Merci,
Équipe de l'application mobile DHL Express
Mahamat Tahir
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C'est une bonne application, tu peux suivre ton expédition en tout moment. J'adore cette application.
1 personne a trouvé cet avis utile
Bonjour Mahamat Tahir, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre application. Nous continuerons à travailler dur pour garantir que notre application reste pratique pour tous nos utilisateurs.
Salutations,
Équipe de l'application mobile DHL Express