Un usuario de Google
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Sigo intentando hace meses y nadaaa... Que no solucionan el problema!! Funcionaba bien, con algunos errores de doble cobro pero ahora simplemente no funciona! La he desinstalado e instalado y no hay manera, hace semanas que me dice que se esta analizando los datos. He llamado a atención al cliente y me han informado que ellos no tienen nada que ver con la app.
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setItem Informatics,S.L.
7 de octubre de 2019
Estimado cliente.
Hemos estado trabajando en algunas mejoras para la aplicación, agradecemos estos comentarios y sugerimos actualizar o volver a descargar la app para aplicar las mejoras.
Le recomendamos tener presente la infografía que explica el funcionamiento de la app y que podrá encontrar en la galería de imágenes.
Equipo La Wash
Fernando Alegría Medina
La aplicación está bastante bien, sencilla y con las funcionalidades necesarias. Lo mejor que tiene es que te dice cuanto tiempo le queda a la lavadora/secadora. Se agradecería una notificación cuando esté cerca de llegar el momento de recoger la ropa. La parte de promociones se la pueden ahorrar directamente porque el resultado siempre es el mismo.
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setItem Informatics,S.L.
18 de agosto de 2022
Hola Fernando, agradecemos tus comentarios y tendremos presente tus recomendaciones para futuras actualizaciones de la aplicación. Te invitamos a que continúes utilizando nuestros servicios.
Javier Sevilla
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Bug en la ubicacion, si seleccionas un centro para hacer la colada, te das un paseo mientras se esta haciendo y vuelves para poner la secadora, la aplicacion puede cambiar de forma automatica y sin avisarte el centro donde estas "lavando" de modo que tengas la ropa en un punto y alcponer la secadora la app pone la secadora en un centro distinto sin avisarte en ningun momento del cambio por suerte me lo pudieron resolver sin problema pero es un error grave. Tiene detalles de diseño mejorables
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setItem Informatics,S.L.
18 de octubre de 2021
Estimado Javier, es necesario que siempre se revise el centro antes de realizar el pago porque nuestra app funciona con GPS, si el cliente se mueve la configuración de la app también lo hará y más en zonas donde hay centros cercanos entre sí. La app siempre indicará la lavandería seleccionada antes del pago.