MobileSupport for SAMSUNG
elfu 100+
Vipakuliwa
PEGI 3
info
Kuhusu programu hii
Maombi ya Rsupport ya 'MobileSupport - RemoteCall' inaruhusu wawakilishi wa msaada kupata kwa mbali vifaa vya rununu vya wateja kutambua na kutatua maswala kwa wakati halisi. Na 'MobileSupport - RemoteCall', wawakilishi wa msaada wana uwezo wa kutoa msaada salama na wa kuaminika bila kuwa na mteja atembelee kituo cha msaada.
[Vipengele muhimu]
1. Udhibiti wa Skrini
Tazama na udhibiti vifaa vya rununu vya wateja katika wakati halisi ili kutambua kwa pamoja na kutatua maswala.
2. Uchoraji wa skrini
Tia alama maeneo muhimu kwa mteja kuona ili kuwasiliana na nukta zingine wazi zaidi.
3. Maongezi ya Maandishi
MobileSupport - Kipengele cha gumzo la ndani ya programu ya RemoteCall huruhusu wateja na wawakilishi wa usaidizi kuwasiliana kwa urahisi wakati wa vikao vya msaada.
4. Uunganisho rahisi
Kuunganishwa ni rahisi. Wateja wote wanahitaji kufanya ni kuingiza nambari ya unganisho la nambari 6 iliyotolewa na mwakilishi wa usaidizi.
[Kupokea Msaada wa Kifaa cha Mkononi - Wateja]
1. Pakua, sakinisha, na kisha uzindue programu ya 'MobileSupport'.
2. Ingiza nambari ya unganisho la nambari 6 iliyotolewa na mwakilishi wa usaidizi, kisha bonyeza 'Sawa'.
3. Shiriki katika msaada wa video wa wakati halisi.
4. Funga programu mara tu kikao cha msaada wa video kitakapoisha.
* OS Iliyopendekezwa: 4.0 ~ 4.1
[Vipengele muhimu]
1. Udhibiti wa Skrini
Tazama na udhibiti vifaa vya rununu vya wateja katika wakati halisi ili kutambua kwa pamoja na kutatua maswala.
2. Uchoraji wa skrini
Tia alama maeneo muhimu kwa mteja kuona ili kuwasiliana na nukta zingine wazi zaidi.
3. Maongezi ya Maandishi
MobileSupport - Kipengele cha gumzo la ndani ya programu ya RemoteCall huruhusu wateja na wawakilishi wa usaidizi kuwasiliana kwa urahisi wakati wa vikao vya msaada.
4. Uunganisho rahisi
Kuunganishwa ni rahisi. Wateja wote wanahitaji kufanya ni kuingiza nambari ya unganisho la nambari 6 iliyotolewa na mwakilishi wa usaidizi.
[Kupokea Msaada wa Kifaa cha Mkononi - Wateja]
1. Pakua, sakinisha, na kisha uzindue programu ya 'MobileSupport'.
2. Ingiza nambari ya unganisho la nambari 6 iliyotolewa na mwakilishi wa usaidizi, kisha bonyeza 'Sawa'.
3. Shiriki katika msaada wa video wa wakati halisi.
4. Funga programu mara tu kikao cha msaada wa video kitakapoisha.
* OS Iliyopendekezwa: 4.0 ~ 4.1
Ilisasishwa tarehe
Usalama huanza kwa kuelewa jinsi wasanidi programu wanavyokusanya na kushiriki data yako. Faragha ya data na mbinu za usalama zinaweza kutofautiana kulingana na matumizi yako, eneo ulilopo na umri wako. Msanidi programu ametoa maelezo haya na anaweza kuyasasisha kadiri muda unavyopita.
Hakuna data inayoshirikiwa na wengine
Pata maelezo zaidi kuhusu jinsi wasanidi programu wanavyobainisha kushiriki data
Hakuna data iliyokusanywa
Pata maelezo zaidi kuhusu jinsi wasanidi programu wanavyobainisha ukusanyaji wa data
Data inasimbwa kwa njia fiche inapotumwa
Data haiwezi kufutwa
