Chapka

Aon France

À propos de l'application

Depuis notre application, gérez votre assurance voyage rapidement et facilement ! Vous avez accès à toutes les informations relatives à votre assurance à portée de main : vos attestations, vos demandes de remboursement et la possibilité de joindre l'assistance gratuitement 24h/24 et 7j/7 !

Notes et avis

Je trouve que c est laborieux. Quand on doit envoyer plusieurs fichiers, l'application ne prends en compte qu une page à la fois et on n affiche pas le nombre de pages déjà chargées... la fonction photo ne fonctionne pas.

beaucoup de bugs sur l'application, bugs pour mettre les documents, ne peut pas prendre de photo de document, si bouton retour tout est effacé

Lors d'un remboursement pour consultation médical il faut que le médecin remplisse un formulaire. Le soucis est que l'on apprend de l'existence de ce formulaire lors de la déclaration du sinistre au travers l'application Chapka. C'est dommage de ne pas avoir ces informations préalablement. J'espère que Chapka soit conscient que l'on est pas censés savoir de l'existence de ce formulaire et que cela n'empêche pas le remboursement de frais médicaux.

Nouveautés

Correctifs majeurs:
- L'application pouvait crash au démarrage de certains devices Android
- Certains utilisateurs ne pouvaient envoyer des pièces volumineuses avec une connexion lente lors de la déclaration d'un sinistre.
Nous vous remercions pour vos retours et votre confiance !