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À propos de l'application

Sur MédecinDirect, consultez rapidement des médecins généralistes et spécialistes en ligne 24H/24 et 7 jours sur 7 par écrit ou en vidéo.

Pionnier de la téléconsultation en France, MédecinDirect prend soin de votre santé physique et mentale grâce à un modèle de prise en charge unique mis au point depuis 10 ans, basé sur la collaboration en continu d’une équipe de soignants pluridisciplinaire, disponible 24/7, qui prend en charge et vous accompagne jusqu’à la résolution de votre problème de santé.

MédecinDirect c’est :
Des consultations avec ou sans rendez-vous en vidéo ou par écrit 24H/24 & 7J/7
Des conseils, avis ou diagnostics médicaux en ligne
Plus de 35 spécialités médicales disponibles
Des téléconsultations prises en charge par l’Assurance Maladie et sans avances de frais pour 16 millions de français grâce à nos partenariats

Comment ça marche?
Téléchargez notre application MédecinDirect
Créez votre compte patient ou connectez-vous avec votre compte existant
Décrivez vos symptômes à l’écrit sur notre messagerie sécurisée. Joignez-y tout document (photos, bilans sanguins, ...).
Choisissez votre téléconsultation à l'écrit ou en vidéo. Notre équipe médicale vous met en relation avec le médecin le plus adapté à votre situation.
Recevez un avis médical, un diagnostic, et si nécessaire, une ordonnance électronique valable en pharmacie.

Pour quels motifs peut-on consulter un médecin en ligne sur MédecinDirect ?
Médecine Générale : Douleur chronique, Allergies, Diarrhée, Fatigue, Fièvre, Rhume, problèmes digestifs, troubles du sommeil, renouvellement d’ordonnances, infections urinaires...
Pédiatrie : Bronchiolite, Fièvre, Gatro-entérite, Varicelle, Bronchite, Otite...
Dermatologie : Éruption cutanée, Acné, Bouton de fièvre, Eczéma, Psoriasis...
Gynécologie : Contraception, Cycle menstruel, Douleurs, Grossesse...
ORL :Angine, Congestion, Laryngite, Otite Sinusite, Rhume...
Gastro-entérologie : Brûlure d'estomac, Constipation, Gastro, Indigestion, Turista...
Psychologie : Anxiété, Burn-out, Dépression, Phobie, Stress...
Sexologie: IST, Éjaculation précoce, Baisse de libido, Troubles, Douleurs..

Quelles sont les spécialités médicales disponibles sur MédecinDirect ?
Il y a 27 spécialités chez MédecinDirect : Addictologie, Cardiologie, Chirurgien-dentiste, dermatologie, endocrinologie, diabétologie, gastro-entérologie, hépatologie, gynécologie, médecine générale, médecine interne, neurologie, ophtalmologie, ORL/Chirurgie maxillo-faciale, pédiatrie, pneumologie, psychiatrie, radiologie, oncologie/radiothérapie, rhumatologie, sexologie, médecine et biologie du sport ; Diététique ; Psychologie ; Homéopathie ; IDE ; Activité physique adaptée.

Qui sont les médecins qui vous répondent?
Les professionnels de santé qui vous reçoivent à distance exercent aussi en cabinet ou en centre de santé. Ces derniers sont tous inscrits au CNOM : c'est une obligation pour n'importe quel médecin qui souhaite exercer légalement en France. Chez MédecinDirect, chaque médecin est formé à la télémédecine par notre Direction Médicale.

Vous avez une question ? N’hésitez pas à nous contacter sur [e-mail]

Notes et avis

EDIT: Problème résolu. J'ai pu compléter mon profil sans aucun soucis. 1re utilisation aujourd'hui et ça s'est très bien passé. On bon moyen pour dépanner quand on ne peut pas voir son médecin. Une suggestion d'amélioration : faciliter la saisie des ayant droit depuis la page de profil. Cela permet de préparer les comptes et faciliter la prise de rendez-vous plus tard 😉

Fonctionnelle malgré quelques manques. J'ai testé le chat et la consultation en visio. Il serait agréable de recevoir des notifications push en cas de réception d'un nouveau message (plutôt que de multiplier les SMS ou les mails), et surtout, j'aimerais que cette application soit compatible avec les écouteurs et casques audio bluetooth pour un plus grand confort de discussion.

Globalement l'application fonctionne bien. Cependant deux choses à améliorer : il faudrait bloquer la mise en veille automatique durant les appels visio car c'est assez dérangeant que le smartphone tente toutes les deux minutes d'éteindre l'écran, et second soucis le son de la visio se met sur l'écouteur interne (qu'on met à l'oreille lorsqu'on passe des appels) au lieu de se mettre via le haut-parleur.

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Amélioration de l'application