CMB Pro

Crédit Mutuel Arkea

À propos de l'application

Toujours à portée de main, votre application CMB Pro proposée par le Crédit Mutuel de Bretagne, vous fait gagner du temps au quotidien.

SUIVI DE MES COMPTES ET OPERATIONS DISPONIBLES DEPUIS MON MOBILE :

Vous allez pouvoir :

• Consulter les soldes de vos comptes chèques, livrets, comptes-titres et comptes en devises des entreprises pour lesquelles vous êtes mandataires.
• Visualiser vos dernières opérations en temps réel, vos opérations à venir, ou réaliser des recherches d’opérations.
• Effectuer des virements : virements immédiats ou différés SEPA, virements de trésorerie. Vous pourrez également réaliser des virements France vers un bénéficiaire non enregistré en France.
• Consulter la liste de vos remises depuis votre application. Confirmez ou annulez vos remises télétransmises d’ordres SEPA (exonération de l’envoi d’un fax signé par le directeur et plus de contraintes de localisation géographique de chaque acteur).
• Consultez l’historique des opérations de la télécollecte cartes.
• Envoyer votre IBAN/BIC par SMS ou e-mail (si mobile enregistré comme « terminal de confiance »).

ECHANGER AVEC MON CONSEILLER

Retrouver votre messagerie sécurisée et échanger avec votre conseiller PRO directement depuis l’application.

CONTACTER MON AGENCE et LES ASSISTANCES

Retrouvez les numéros de téléphone utiles (opposition carte/chéquier, assistance) ainsi que les numéros de votre agence CMB et de votre conseiller. L'appel peut être déclenché directement depuis l'application.

APPLICATION SECURISEE

Pour plus de sécurité et de services, le Crédit Mutuel de Bretagne vous propose d’enregistrer votre mobile comme « terminal de confiance ». Cet enregistrement vous permettra d’augmenter le niveau de sécurité de votre application, de simplifier l’accès à votre application et de bénéficier de services supplémentaires.

Notes et avis

Suite à la mise à jour, j'ai été obligé de desinstaller l'appli et de la réinstaller. Outre le fait que ça a généré 1 semaine d'attente pour avoir des nouveaux codes (ça encore ce n'est pas trop le problème, je sais attendre), la connexion n'est plus possible par empreinte, car à chaque fois que je veux le configurer l'appli plante et quitte. Avant ça marchait très bien, je ne comprends pas...

Pas pratique et trop limité. Si vous souhaitez faire un relevé de compte, vous ne pouvez pas remonter assez loin. Vous êtes obligé de le demander à la banque. Si vous voulez faire un virement et souhaitez donc ajouter un bénéficiaire : impossible vous devez passer par votre ordinateur ! Pas possible de le faire sur le terminal de confiance. Pourquoi ne pas prendre le même système que les comptes privés ? Le système pour les pros n'est pas intuitif comparé au système des particuliers.

Malheureusement il n'est pas possible de mettre 0. Malgré un service convenable de l'agence, cette application "PRO" est proche de l'inutilité. Graphiquement = 0 La majeure partie des options disponibles en ligne n'existent soudainement plus sur l'application. Je ne souhaite pas simplement visualiser mon solde mais bel et bien interagir avec l'application! Il est temps de revoir l'UX et d'y ajouter des fonctionnalités.

Nouveautés

Cette Cette nouvelle version comporte divers correctifs.

Merci pour vos remarques et retours. Ils nous permettent de continuer à améliorer votre expérience pour mieux répondre à vos besoins.