Joëlle Rosenkranz
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Utile mais pas abouti... Le système de Sq**** E*** est mieux fait pour la double sécurité. Tu ouvres l'appli sur le tel, t'as direct le code, tu l'entres, c'est fini. Ici... Ça demande le code, je ne le reçois pas, donc je vais sur le site via le PC, ensuite il ne d'élever plus le code... Bon, je viens juste de l'installer, donc je n'ai certainement pas bien compris le fonctionnement. Mais ça montre que c'est pas hyper intuitif, quoi. Pour autant, je continuerai de l'utiliser.
Benjamin T.
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Petit soucis avec l'installation, première installation et association de l'authenticator ok, à la suite de ça il me dit que le compte a été déconnecté pour utiliser l'authenticator, et... a aussi déconnecté l'app mobile. En essayant de me connecter à nouveau il redirige en boucle et au bout d'un moment me demande une confirmation par sms et me connecte à l'interface web et non à l'application. J'utilise firefox comme navigateur par défaut, jamais eu de soucis avec les autres app.
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Ju K.
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Catastrophique. L'envoi du code de vérification par SMS ne fonctionne pas, l'authenticator non plus, car pour l'activation il faut confirmer par chose SMS qui n'arrive jamais.. une calamité. Et aucune réponse du support sur le site officiel au sujet des SMS non reçus par de nombreux utilisateurs..
1 personne a trouvé cet avis utile
Blizzard Entertainment, Inc.
24 mai 2024
Bonjour, et navrés d'entendre que vous ne recevez pas nos SMS. Nous n'avons pas de problème de connu avec l'envoie des SMS, néanmoins si le problème persiste, nous vous invitons à consulter notre guide, cela devrait vous aider : https://battle.net/support/article/15887