HOPE LifeMark-コンシェルジュ

2.9
327 件のレビュー
10万+
ダウンロード
コンテンツのレーティング
3 歳以上
スクリーンショット画像
スクリーンショット画像
スクリーンショット画像

このアプリについて

コンシェルジュは患者さんの通院をサポートするアプリケーションです。病院の電子カルテと連携し、スマート診察券、自動受付、診察状況お知らせ、予約情報の表示、病院からのお知らせ等の機能を利用することができます。本サービスに対応している病院にてご利用いただけます。コンシェルジュは、Beaconの位置情報とBluetoothを常に使用する機能を提供しています。Beacon検知以外の目的で位置情報を利用することはありません。
最終更新日
2025/08/29

データ セーフティ

データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティ対策は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
第三者と共有されるデータはありません
このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります
個人情報、財務情報、他 4 件
データは送信中に暗号化されます
データを削除するようリクエストできます

評価とレビュー

2.9
322 件のレビュー
JUJU JUJU
2025年11月17日
予約時間も正確では無いし 意味があるアプリなのか不思議なので やめようとさえ思います 新着メッセージ確認してもずっと赤マルがったままだし 予約が変更になった場合の 通知が来ません そしてなんだか違う時間が?来ます?意味不明です(スマホ本体のアプリ別設定通知オンにしてます) 新しく病院から予約が入れられていても 通知も来ません(二度も)通知が来ないのであとから入れられた予約日時に行くことができませんでした 病院に伝えるとアプリはアプリ会社のもの?だから 御手数ですが病院に1週間前になったら一応確認の電話をしてくださいと…???また予約を入れ直しました このアプリの意味があるのでしょうか あまり意味が無いのでご年配の方は特に混乱をまねくので入れない方がいいと思います 本当に連絡が来るのかすら不安です
12 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?
FUJITSU LIMITED
2023年11月28日
HOPE LifeMark-コンシェルジュサポートチームです。本アプリをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度はご不便おかけして申し訳ありません。 医療機関様の予約変更運用・操作日時により事前通知が届かない場合がございます。 今回は変更通知締め切り後の予約変更と思われます。 変更の連絡方法は医療機関様によるところがございますので、ご理解頂ますようよろしくお願いします。 今後ともHOPE LifeMark-コンシェルジュをよろしくお願いいたします。
池田譲太
2025年8月28日
肝心の「呼び出し」が分かりにくい。通知の表示がないか、非常に短いので、診察が近づいても、いちいち「診察状況」をのぞきにいかないと、ほぼ気づかない。 大事な情報なので、大きな音量かバイブ、音色を変えての通知をしてもいいと思います。 あと、サーバーが混みあうと、「診察状況」自体を開けなくなる場合があります。
9 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?
いんふぁ
2025年7月1日
今日夕方頃から「コンシェルジュに必要な情報が取得できませんでした。電波が良い場所で再試行してください。」と表示され続けます。最初は通信環境起因かと思ったのですが、自宅のWiFi環境でも変わらず、キャッシュ削除しても変わらず、再インストールしたところ、ログイン前の時点で同様の表示がされるため、アプリ側起因と思われます。 明日が診察で診察時間を確認したいのに確認できず非常に困っています。
25 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?

新機能

・生体認証によるログインを行えるようにしました。
・ログイン画面のパスワード入力欄のマスク解除をできるようにしました。
・軽微な修正を行いました。