由 Dynamics 365 提供技術的新一代 Field Service 應用程式。如需此應用程式及 Field Service 解決方案的詳細資訊,請前往http://aka.ms/FSMFeatures。Field Service 行動裝置應用程式專為現場服務工作者的需求而打造,包括健全的離線功能,讓工作者在前往遠端目的地而無法連線到網際網路時,能夠繼續存取他們需要的資料並與其互動。定期資料同步可讓後台系統持續掌握所執行的工作為何,以適時採取或開始進行適當的行動。此行動裝置應用程式建基於 Microsoft Power Apps 平台,可供完全自訂,以定義服務工作者可以存取哪些類型的資料欄位,並提供其他功能。