Апликацијата за контакт центар Гдањск е алатка за ефикасна комуникација помеѓу жителите и Градското собрание во Гдањск и општинските единици.
Со апликацијата можете:
- пријавете проблеми за кои е потребна интервенција на услуги, како што се: дефекти, прекини на патишта, предлози за промени во организацијата на сообраќајот,
- проверете ја фазата на имплементација и начинот на решавање на случајот,
Благодарение на апликацијата, градот може:
- реагираат брзо и ефикасно на информации за важни проблеми,
- да го надгледува процесот на постапување со барањата,
- информирајте ги жителите за завршување на пријавените работи.
Системот не се користи за пријавување работи поврзани со директна закана по живот или здравје, што треба да се пријави на итен број 112.