Charlotte Black Car Service povezuje putnike s obližnjim vozačima za praktične usluge prijevoza na zahtjev. Korisnici mogu preuzeti aplikaciju na svoje pametne telefone, kreirati račun i zatražiti vožnju automobilom sa samo nekoliko dodira. Aplikacija koristi GPS tehnologiju za lociranje trenutne pozicije putnika i identificiranje dostupnih vozača u blizini. Nakon što je vožnja zatražena, pružamo ažuriranja u stvarnom vremenu o lokaciji vozača i procijenjenom vremenu dolaska. Putnici također mogu vidjeti profil vozača, uključujući ocjene i recenzije prethodnih putnika, kako bi osigurali sigurno i pouzdano iskustvo. Plaćanje se obično vrši putem aplikacije, čime se eliminira potreba za gotovinskim transakcijama. Sve u svemu, Charlotte Black Car Service nudi platformu prilagođenu korisniku za besprijekornu i učinkovitu rezervaciju automobila, čineći prijevoz pristupačnijim i praktičnijim za pojedince u urbanim područjima.