Charlotte Black Car Service tengir farþega við nálæga ökumenn fyrir þægilega og eftirspurn flutningaþjónustu. Notendur geta hlaðið niður appinu á snjallsíma sína, búið til reikning og beðið um bíltúr með örfáum snertingum. Appið notar GPS-tækni til að finna núverandi staðsetningu farþegans og bera kennsl á tiltæka ökumenn í nágrenninu. Þegar beðið er um far, veitum við rauntímauppfærslur um staðsetningu ökumanns og áætlaðan komutíma. Farþegar geta einnig skoðað prófíl ökumanns, þar á meðal einkunnir og umsagnir frá fyrri farþegum, til að tryggja örugga og áreiðanlega upplifun. Greiðsla fer venjulega fram í gegnum appið, sem útilokar þörfina fyrir peningafærslur. Á heildina litið býður Charlotte Black Car Service upp á notendavænan vettvang fyrir óaðfinnanlega og skilvirka bílabókun, sem gerir samgöngur aðgengilegri og þægilegri fyrir einstaklinga í þéttbýli.