BeyondTrust Support
100K+
Mga Download
Lahat
info
Tungkol sa app na ito
Mapapalawak mo ang abot ng service desk gamit ang bagong BeyondTrust Android Customer Client. Ang mga empleyado at end user na may sikat na Android-powered na mga mobile device ay makakakuha ng buong suporta na kailangan nila para maging mas produktibo habang mobile. Kapag nakakonekta na sa isang Kinatawan ng Remote na Suporta, ligtas kang makakapag-chat at makakatanggap ng suporta mula sa Kinatawan sa pamamagitan ng pagpayag sa kanila na tingnan ang iyong screen, tingnan ang impormasyon ng system ng iyong mga mobile device, at ibahagi ang iyong live na feed ng camera.
Pangkalahatang-ideya ng Tampok:
Pagbabahagi ng Screen – Ibahagi ang screen ng iyong device nang real-time.
BeyondTrust InSight – Palawakin ang pananaw ng iyong kinatawan sa pamamagitan ng pag-stream ng live na video.
Makipag-chat – Makipag-chat nang pabalik-balik sa iyong kinatawan.
Tandaan: Gumagana ang BeyondTrust Android Customer Client sa mga kasalukuyang pag-install ng BeyondTrust na may bersyon 19.1 o mas mataas at sumusuporta sa mga site na may mga pinagkakatiwalaang certificate na nilagdaan ng CA.
Kung nakakaranas ng mga problema sa pagtatangkang mag-uninstall, tiyaking naka-deactivate ang app sa menu ng mga setting ng Admin ng device na apps.
Inalis ang feature na File Transfer sa app na ito dahil sa mga paghihigpit sa pag-apruba ng Google Play Store app. Kung kailangan mo ng tampok na Paglipat ng File upang suportahan ang iyong mga user, mangyaring makipag-ugnayan sa BeyondTrust Support para sa iba pang mga opsyon.
Maaaring opsyonal na aprubahan ng mga user ng BeyondTrust Support ang paggamit ng Serbisyo ng Accessibility upang payagan ang isang Kinatawan na higit pang suportahan at pamahalaan ang kanilang device. Kapag nagsisimula ng isang Session ng Suporta, maaaring hilingin ng app na i-enable ang Serbisyo sa Accessibility ng Suporta upang mabigyan ang nakakonektang Remote Support Representative key at mga kakayahan sa pag-input ng galaw habang tinitingnan nila ang display sa pamamagitan ng Pagbabahagi ng Screen. Walang personal na impormasyon ang kinokolekta ng Serbisyong ito sa Pagiging Accessible.
Pangkalahatang-ideya ng Tampok:
Pagbabahagi ng Screen – Ibahagi ang screen ng iyong device nang real-time.
BeyondTrust InSight – Palawakin ang pananaw ng iyong kinatawan sa pamamagitan ng pag-stream ng live na video.
Makipag-chat – Makipag-chat nang pabalik-balik sa iyong kinatawan.
Tandaan: Gumagana ang BeyondTrust Android Customer Client sa mga kasalukuyang pag-install ng BeyondTrust na may bersyon 19.1 o mas mataas at sumusuporta sa mga site na may mga pinagkakatiwalaang certificate na nilagdaan ng CA.
Kung nakakaranas ng mga problema sa pagtatangkang mag-uninstall, tiyaking naka-deactivate ang app sa menu ng mga setting ng Admin ng device na apps.
Inalis ang feature na File Transfer sa app na ito dahil sa mga paghihigpit sa pag-apruba ng Google Play Store app. Kung kailangan mo ng tampok na Paglipat ng File upang suportahan ang iyong mga user, mangyaring makipag-ugnayan sa BeyondTrust Support para sa iba pang mga opsyon.
Maaaring opsyonal na aprubahan ng mga user ng BeyondTrust Support ang paggamit ng Serbisyo ng Accessibility upang payagan ang isang Kinatawan na higit pang suportahan at pamahalaan ang kanilang device. Kapag nagsisimula ng isang Session ng Suporta, maaaring hilingin ng app na i-enable ang Serbisyo sa Accessibility ng Suporta upang mabigyan ang nakakonektang Remote Support Representative key at mga kakayahan sa pag-input ng galaw habang tinitingnan nila ang display sa pamamagitan ng Pagbabahagi ng Screen. Walang personal na impormasyon ang kinokolekta ng Serbisyong ito sa Pagiging Accessible.
Na-update noong
Nagsisimula ang kaligtasan sa pag-unawa kung paano kinokolekta at ibinabahagi ng mga developer ang iyong data. Posibleng mag-iba ang mga kagawian sa privacy at seguridad ng data batay sa iyong paggamit, rehiyon, at edad. Ang developer ang nagbigay ng impormasyong ito at posibleng i-update niya ito sa paglipas ng panahon.
Walang data na ibinabahagi sa mga third party
Matuto pa tungkol sa kung paano inihahayag ng mga developer ang pagbabahagi
Posibleng kolektahin ng app na ito ang mga ganitong uri ng data
Impormasyon at performance ng app
Ine-encrypt ang data habang inililipat
Hindi puwedeng i-delete ang data
Ano'ng bago
Android TV support, branding update.
Suporta sa app
phone
Numero ng telepono
+18778266427
