
أحمدك ربي
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
بالأمس كتبت مشكلتي وكنت سأرسل على الإيميل لكم ولكن تواصلت معي موظفة من خدمة عملائكم وسررت بتعاونكم وجددت ثقتي فيكم وقمت بإعادة تحميل التطبيق لأنني محبة لكم ولأنكم تسهلون علي عملية البحث عن طبيب ولكن ما زالت الصدمات تتوالى وتثبت لي أن هناك خلل متعمد. حيث حجزت مجدداً اليوم وتفاجأت باتصال من العيادة يطلبون مني إلغاء الموعد في فيزيتا لتعذر حضور الاخصائية وفي حالة الرغبة في حجز جديد يكون عن طريقهم فقط. يبدو أنكم تختارون جهات غير صادقة في التعاون معكم وهذا مدعاة للفشل وبالتالي فقدان الثقة بكم.
رأى شخص واحد أنّ هذه المراجعة مفيدة.
اهلاً بحضرتك،
بنعتذر لحضرتك يا فندم لعدم حصولك على مستوى الخدمة المطلوب. تفاصيل المشكله واضحة لينا وتم بالفعل التواصل معك وتقديم المساعده و نتمنى ليكى دوام الصحة

Dr.Hossam Eid
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
تجربه سيئة جدا اول مره تحصل مع فيزيتا تم حجز عيادة أسنان وعند الاتصال بالعيادة طلبوا تحويل مبلغ الكشف انستا باي مقدما وعند الذهاب للمركز وجدنا المركز له مسمي اخر غير اللي موجود علي الابليكيشن والمفروض ان الطبيبه استشاريه وجدناها اقل من اي طبيب خريج وهناك شك عن هوية الدكتوره الاسنان انها ليست الموجوده علي فيزتا وطلبنا منها روشته علاجيه ولم تقوم بأعطائها لنا بحجة اننا غير محتاجين وبعد ٤ ايام ارسلت روشته علي الابليكيشن لا نعلم عنها شيء .ملخص الموضوع فيزيتا لا تتحري بدقه عن مؤهلات الاطباء
رأى شخصان (2) أنّ هذه المراجعة مفيدة.
بنشكرك يا فندم على تعاونك 🙏
تم حل المشكلة بنجاح، ونتمنى إنك تكون راضي عن النتيجة.
هدفنا دايمًا إن كل تجربة مع فيزيتا تكون مريحة وسهلة، ولو فيه أي ملاحظات إضافية تقدر تراسلنا على: customercare@vezeeta.com

ali morad
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
تطبيق ممتاز ومفيد سهولة في البحث عن الأطباء وسهولة في توصيل الأدوية للبيت خاصة لكبار السن أما عن الزيارات المنزلية فلم يسبق لي التعامل
رأى 11 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
شكراً لك وسعداء بخدمتك دائماً