IDBI COLLECT
5K+
Endirmələr
Hər kəs
info
Bu tətbiq haqqında
: IDBI Bank Collect qabaqcıl "Yığım və Bərpa" monitorinq alətidir.
a. Sahə Agentlərinə /Ofis komandasında asanlıqla tapşırıqlar təyin edin.
b. Agentlər/məmurlar üçün müştərinin əsas təfərrüatlarına, vaxtı keçmiş təfərrüatlara, əvvəlki qarşılıqlı əlaqə təfərrüatlarına, zamin detallarına baxmaq imkanı.
c. Bu proqram bizə müştərinin ziyarət yerlərinin coğrafi etiketini təyin etməyə kömək edəcək.
d. Real vaxt girişləri, Agentlər / Sahə Məmurları tətbiqdə müştəri ilə qarşılıqlı əlaqə təfərrüatlarını qeyd edə bilərlər.
e. Bir toxunuşla qeydlər (/Təxsisatlar/Ziyarət/Performans), agent axtarış prosesinin bir hissəsi kimi hesab sahibinə birbaşa zəng etmək üçün zəng düyməsini sıxa bilər.
f. Müştərinizi daha yaxşı tanımağa kömək edən bütün təfərrüatlar ilə Müştərinin 360 Görünüşü.
g. Onlayn ödəniş rejimi üçün müştəriyə SMS/E-poçt vasitəsilə link veriləcək. Müştərilər birbaşa OTP tetiklemesi ilə həmin linkdən ödəniş edə bilərlər.
Bütün komandanı izləməyə və performansları müşahidə etməyə kömək edən daha çox istifadəçi dostu funksiyalar.
a. Sahə Agentlərinə /Ofis komandasında asanlıqla tapşırıqlar təyin edin.
b. Agentlər/məmurlar üçün müştərinin əsas təfərrüatlarına, vaxtı keçmiş təfərrüatlara, əvvəlki qarşılıqlı əlaqə təfərrüatlarına, zamin detallarına baxmaq imkanı.
c. Bu proqram bizə müştərinin ziyarət yerlərinin coğrafi etiketini təyin etməyə kömək edəcək.
d. Real vaxt girişləri, Agentlər / Sahə Məmurları tətbiqdə müştəri ilə qarşılıqlı əlaqə təfərrüatlarını qeyd edə bilərlər.
e. Bir toxunuşla qeydlər (/Təxsisatlar/Ziyarət/Performans), agent axtarış prosesinin bir hissəsi kimi hesab sahibinə birbaşa zəng etmək üçün zəng düyməsini sıxa bilər.
f. Müştərinizi daha yaxşı tanımağa kömək edən bütün təfərrüatlar ilə Müştərinin 360 Görünüşü.
g. Onlayn ödəniş rejimi üçün müştəriyə SMS/E-poçt vasitəsilə link veriləcək. Müştərilər birbaşa OTP tetiklemesi ilə həmin linkdən ödəniş edə bilərlər.
Bütün komandanı izləməyə və performansları müşahidə etməyə kömək edən daha çox istifadəçi dostu funksiyalar.
Güncəlləmə vaxtı
Təhlükəsizlik tərtibatçıların məlumatlarınızı necə toplayıb paylaşdığını anlamaqdan başlayır. Məlumatların məxfiliyi və təhlükəsizlik təcrübələri istifadə, region və yaşınıza görə dəyişə bilər. Tərtibatçı bu məlumatı təmin edir və zaman keçdikcə yeniləyə bilər.
Üçüncü tərəflərlə heç bir məlumat paylaşılmır
Tərtibatçıların paylaşımı necə bəyan etdikləri haqqında ətraflı məlumat
Məlumat toplanılmır
Tərtibatçıların toplamanı necə bəyan etdikləri haqqında ətraflı məlumat
Data şifrələnmir
Datanı silmək olmur
Yeniliklər
Security update
