Схемата на Общия сервизен център (CSC) беше формулирана в рамките на Националния план за електронно управление. Установените CSC са каналите за предавания, които предоставят различни електронни услуги на правителството на Тамил Наду. Съгласно Правителствения правилник трябва да бъде създаден 1 Обществен център за обслужване (CSC) за 6 селища Panchayats. Тъй като 383 общи обслужващи центъра работят успешно в област Тируленвели, съотношението 1 CSC за 1 Village Panchayats се установява от областната администрация чрез модела за публично частно партньорство (PPP). В област Tirunelveli моделът на ПЧП се осъществява чрез различни служби за услуги, а именно M / S TACTV Ltd., Първично земеделско кооперативно дружество за кредитиране (PACCS), Проект Pudhu Vaazhvu (VPRCs), подпомогнато от комитетите за намаляване на бедността в селата на Световната банка, (VLE), които създават и оперират центрове за обществен сервиз (CSC), които ще бъдат точките за доставка на електронни услуги в различни схеми на правителството на Тамил Наду. Всеки кономов гражданин, който иска да се възползва от електронна услуга, винаги трябва да се доближава до най-близкия Обществен център за обслужване на своето място. Информационните услуги, предоставяни от правителството, трябва да бъдат достъпни за обикновения човек в своето село, чрез ефективни, прозрачни, надеждни и достъпни средства. Електронните услуги на Администрацията по приходите за 17 различни електронни услуги, отдел "Социално подпомагане" за 7 услуги, се обслужват от тези 383 центъра за общи услуги.
"CSC-Nellai" е концепция за разработване на мобилни приложения, базирана на местоположението, за всяка обикновена публика в района на Тируленвели, за да даде незабавен списък на каналите за доставка на електронни услуги за тяхното местоположение за даден радиус. Това мобилно приложение дава предимство на широката общественост в района на Tirunelveli, за да им даде възможност да достигнат до центровете за общите услуги в непосредствена близост без много трудности.
Областната администрация в Tirunelveli синхронизира приложенията, базирани на местоположението, с техния списък на общите служебни центрове, за да предостави информацията за местоположението им в подходящото време. Такива приложения помагат на областната администрация в Tirunelveli да се свързва с обикновената общественост, за да се възползват лесно от предимствата на електронните канали.
Това приложение предлага по-добра навигация през Google Карти. Той може също така да интегрира Google Карти, местоположението на мобилните приложения и местоположенията на всички често срещани центрове за услуги, филтрирани чрез дадени параметри на радиуса. Това е най-впечатляващото и интересно използване на възможностите за географско местоположение. С наслагването на виртуални елементи върху обекти от реалния свят, това приложение може да даде на обществеността по-интерактивен и подобен на живота опит чрез Google Map. Това приложение помага на областната администрация, за да спечели лесно доверието на обществеността.
Актуализирано на
26.06.2020 г.