সমস্ত এক পরিষেবা ব্যবস্থাপনা অ্যাপ্লিকেশন বিভিন্ন ভূমিকা প্রদান করে - আপনার গ্রাহক
সহ - পরিষেবা প্রযুক্তি, ব্যবস্থাপক, এবং অন্যান্য দলের সদস্য - ডিজিটাল এবং বাস্তব- সহ
সরঞ্জাম তথ্য সময় দৃশ্যমানতা. অপারেটর বা টেক মামলা লগ করতে পারেন এবং
OEM-এর পরিষেবা দলের সাথে সহযোগিতা করুন - সবই একটি সমন্বিত, ব্যবহারে সহজ - মোবাইল থেকে
অ্যাপ এবং একটি ওয়েব পোর্টাল।
আমি
এটি OEM দলগুলিকে গ্রাহকের সমস্যাগুলির সাথে সংযোগ স্থাপন, কল্পনা এবং কাজ করার ক্ষমতা প্রদান করে৷
সংজ্ঞায়িত পরিষেবা স্তর চুক্তির মধ্যে।
মূল বৈশিষ্ট্য:
*টিকিট ব্যবস্থাপনা
* সমস্যা সমাধানের জন্য স্ব নির্দেশিকা
* AR/VR এর মাধ্যমে দূরবর্তী সহযোগিতা
* কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ
iSERV হল ITHENA-এর মালিকানাধীন একটি নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক যার বৌদ্ধিক সম্পত্তি হল iSERV৷
আপডেট করা হয়েছে
১২ অক্টো, ২০২৩