ADGANG til HRA Child Support Mobile gør det nemt for alle mennesker i New York City at udfylde en tilmeldingsformular til Child Support Services.
Log på
Du kan bruge din eksisterende ACCESS HRA-konto til at logge ind på denne app. Hvis du ikke har en konto, kan du oprette en i appen.
Indsend tilmeldingsformular
Når du er logget ind, kan du indsende en tilmeldingsformular direkte fra din telefon. Vi vil stille dig nogle spørgsmål om dig selv, modparten og barnet eller børnene. Hvis du har børn med flere personer, bedes du indsende en ekstra tilmeldingsformular for hver af de andre parter.
Se tilmeldingsoversigt
Når du har indsendt din tilmeldingsformular til børnehjælp, vil du kunne se og downloade en kopi af formularen.
Nødvendige dokumenter
Når du har indsendt din tilmeldingsblanket, vil du se en liste over dokumenter, der kan være nødvendige for din tilmelding. Afhængigt af typen af formular, du har indsendt, vil vi enten bede dig om at returnere dine dokumenter til os direkte fra denne app, eller vi vil levere en liste over dokumenter, som du skal medbringe til retten. Hvis du returnerer dokumenter til os via vores mobilapp, kan du tage et billede fra din kamerarulle direkte fra listen, der vises på skærmen. Når du har indsendt din tilmeldingsformular, vil en fra NYC Office of Child Support Services kontakte dig for at bekræfte oplysningerne og de påkrævede dokumenter.
Formularer
Nye formularer er tilgængelige til at indsende til din børnebidragssag, herunder udfordringsformularer og formularer til programmer såsom Restance Credit Program og Restance Cap Program.
Udnævnelser og meddelelser
Cash Assistance-kunder kan se NYC Child Support aftaler og meddelelser i appen
For samværsforældre
Appen forenkler tilmeldingsprocessen for børnebidrag ved at stille dig spørgsmål, der hurtigere hjælper dig med at udfylde den relevante formular. Når de er indsendt, gennemgås formularerne og eventuel påkrævet dokumentation af en medarbejder fra Office of Child Support Services (OCSS), som vil kontakte dig for at bekræfte din indsendelse og tale med dig om de næste trin. Du kan også bruge appen til at give OCSS dine opdaterede kontaktoplysninger og modtage påmindelser om børnebidragsaftaler.
For forældre uden forældremyndighed
Fra december 2022 kan du betale børnebidrag til regeringen eller forældremyndighedsindehaveren direkte gennem appen uden gebyr ved at bruge et kreditkort, betalingskort, PayPal eller Venmo. Appen giver dig også adgang til udfordringsformularer til håndhævelse af børnebidrag og ansøgningsskemaer til gældsnedsættelse, som kan udfyldes og indsendes via appen. Når OCSS modtager indsendelsen, vil du blive kontaktet for at diskutere, om du er kvalificeret, og de næste skridt. Du kan også give dine opdaterede kontaktoplysninger via appen.
ADGANG HRA Child Support Mobile er tilgængelig på engelsk, spansk, koreansk, arabisk, russisk, traditionel kinesisk og fransk.