SBB FreeSurf

Schweizerische Bundesbahnen SBB

Über diese App

Das kostenlose Internet aus der App: «SBB FreeSurf» ist in den Fernverkehrszügen (IC und IR) der SBB verfügbar. «SBB FreeSurf» basiert auf der guten Mobilfunkversorgung entlang den Schweizer Bahn-Strecken – Reisende profitieren von einer schnelleren, flüssigeren Internetverbindung mit mehr Bandbreite als mit herkömmlichen WLAN im Zug. Von der Lösung profitieren Kundinnen und Kunden von digitec connect, Quickline, Salt (inklusive Das Abo, GoMo, Lidl Connect), Sunrise und Swisscom.

Reisende aus dem Ausland können mit einer SIM-Karte (auch eSIM) eines beteiligten Providers gratis im Internet surfen. Die Züge mit Gratis-Internet sind im Online-Fahrplan mit einem «FS» (für FreeSurf) gekennzeichnet.

Beim Betreten des Zuges öffnet der Kunde die App «SBB FreeSurf», mittels Beacon findet eine automatische Erkennung statt. Nach erfolgter Anmeldung bekommen die Reisenden eine SMS, dass sie ab diesem Zeitpunkt via ihren Mobilfunkanbieter kostenlos surfen können. Beim Verlassen des Zuges oder beim Abschalten der Verbindung erfolgt eine Mitteilung, dass der kostenlose Internetzugang nicht mehr aktiv ist. Von den Kunden benötigen wir einzig die Mobilfunknummer, mit der die Registration erfolgen soll.

https://www.sbb.ch/de/bahnhof-services/waehrend-der-reise/service-im-zug/freesurf.html

Bewertungen und Rezensionen

Nachdem auch Swisscom-Kunden in den Genuss von Freesurf kommen, muss ich leider feststellen, dass die App auf der Strecke Basel-Zürich und umgekehrt seit ca. 3 Monaten praktisch nicht mehr funktioniert und immer die Meldung erscheint, dass Freesurf auf IC/IR verfügbar ist - FS308, aber keine Verbindung hergestellt werden konnte. Kommentar von 2020: Weshalb SBB Freesurf nicht von Swisscom (ebenso ein bundesnaher Betrieb) unterstützt wird, ist schleierhaft...

Ich hab keine Flatrate, muss also extra Mobile Daten aktivieren (und bezahlen) um mich mit Freesurf verbinden zu können um danach gratis zu Surfen. Wer hat sich so einen Quatsch ausgedacht? Kommt dazu, dass mir schon mehrfach dennoch die Daten berechnet wurden obwohl ich laut App und SMS gratis surfen sollte. SBB verlangt dann, dass ich mich bei meinem Netz Betreiber beschwere um die Daten gutgeschrieben zu bekommen (was bekanntlich obermühsam, wenn nicht unmöglich ist).SCHLECHTESTE Lösung ever!

Hat bei mir mit Prepaid Salt heute gut funktioniert. Finde es ein gutes Angebot, das man gerne auf alle SBB-Linien ausweiten dürfte. Update: ich habe herausgefunden, dass Salt zwar schreibt, dass ich gerade mit Free Surf kostenlos surfen darf - die genutzten Daten werden trotzdem verrechnet. SBB Free Surf sollte den Mobilfunkanbietern genauer auf die Finger schauen - sonst werden Menschen hinters Licht geführt.

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