
HeximetricCode
musste diese App installieren um Mobiles zahlen auf dem Handy zu aktivieren. Lichtverhältnisse sind immer gut, für den Ausweis so wie auch für das Foto bzw Video vom Gesicht. Jedes mal von den 6-7 versuchen bekam ich eine email Meldung " die Online-Identitätsprüfung war nicht erfolgreich." und immer musste ich danach mir einen neuen Link schicken lassen weil diese nach einmaligem anwenden nicht mehr gültig ist. ende vom Lied : ich habe es sein gelassen und bin zur Bank..
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Lieber Nutzer, wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unseres Service und werden uns mit den technischen Problemen befassen, die Sie beobachtet haben. Vielen Dank für Ihr Feedback! Mit den besten Grüßen, Ihr IDnow Team.

Rainer Luft
Mit der App lief der Prozess flüssiger ab als im Browser, wo mein Selfie nie gut genug war. Aber der Empfang der SMS auf demselben Gerät (Tablet) war problematisch. Als ich nach dem Lesen in die IDnow-App zurückkehrte, startete sie wieder von vorne! Vielleicht war die 30-Sekunden-Frist bereits abgelaufen? Beim zweiten Mal gab ich eine andere Handy-Nummer ein, sodass ich die App auf dem Tablet nicht verlassen musste. Die Durchführung auf dem Desktop, wie dort angeboten, funktionierte nicht!
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Jonas Rösing (Daedalus)
Möchte mich den anderen Rezensionen anschließen, das mit dem Videoselfie funktioniert nur bedingt gut. Was es bei mir schließlich gebracht hat, war: Das Licht auszumachen - denn dann wird das Display auf Hell gestellt und als Licht verwendet, was deutlich besser funktioniert hat. Ein Button um die Kameraeinstellungen zu ändern wäre echt gut gewesen, hatte das Gefühl, die App zoomt willkürlich in mein Gesicht und beschwert sich dann, dass das Bild nicht gut genug sei.
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