Wir bei MetLife wissen, dass Sie viele Dinge erwartet haben, als Sie Haustierbesitzer wurden. Aber es gibt einige Dinge, mit denen Sie wahrscheinlich nicht gerechnet haben. Wie alles, was Sie im Auge behalten müssen, wenn es um die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihres Haustieres geht. Aus diesem Grund haben wir für unsere Versicherungsnehmer eine neue Version unserer MetLife Pet-App erstellt. Es ist jetzt einfacher und bequemer als je zuvor, sich vertrauensvoll um die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihrer Haustiere zu kümmern – alles an einem Ort!
Laden Sie die App herunter, um informative Artikel über Haustierversicherungen zu lesen, einen Pet Service Finder zu finden, ein Angebot einzuholen und einen Kundenservice-Chat zu führen (10:00 bis 18:00 Uhr EST).
Wenn es Zeit ist, einen Anspruch einzureichen, machen Sie einfach ein Foto von der Rechnung und den Notizen und reichen Sie Ihren Anspruch ein – alles von Ihrem Mobilgerät aus! 80 % der Ansprüche werden innerhalb von 10 Tagen oder weniger bearbeitet und Sie können den Fortschritt Ihres Anspruchs direkt in der App verfolgen.
Haustierbesitzer können mit der MetLife-Haustier-App Folgendes tun:
-Reklamation einreichen
-Schadensunterlagen einreichen
-Überprüfen Sie den Anspruchsstatus
-Deckungsumfang und verbleibende Plangrenzen anzeigen
- Sehen Sie sich Nachrichten an und erhalten Sie Benachrichtigungen über den Status Ihrer Ansprüche
-Verwalten Sie die Haustierversicherung und die Gesundheitsakten Ihres Haustieres
-Zugriff auf Live-Telehealth-Concierge-Chat rund um die Uhr*
-Lesen Sie personalisierte Artikel über Haustiere
-Finden Sie Tierdienste in der Nähe
Über die MetLife Pet-App können Sie auch mit einem hilfsbereiten Teammitglied chatten, falls Sie unterwegs Fragen zu Ihrem Anspruch haben. Natürlich können Sie ein Teammitglied auch weiterhin telefonisch oder per E-Mail erreichen.
Kein Versicherungsnehmer? Erhalten Sie in wenigen Minuten ein kostenloses Angebot bei metlifepetinsurance.com.
Aktualisiert am
30.05.2024