Meine SBK

Siemens-Betriebskrankenkasse | SBK

Über diese App

Meine SBK ist die Online-Geschäftsstelle der Siemens-Betriebskrankenkasse mit der Sie rund um die Uhr die verschiedensten Themen rund um Ihre Krankenversicherung ganz einfach und bequem erledigen können. So sind Sie flexibel und gewinnen Zeit. Ihre Daten sind selbstverständlich geschützt und werden sicher übertragen.

Die Top-Services von Meine SBK im Überblick:

PERSÖNLICHE KUNDENBERATUNG
Mit Meine SBK haben Sie die Kontaktdaten Ihrer persönlichen Kundenberatung sowie die SBK-Servicenummern immer zur Hand und können direkt Kontakt aufnehmen.

ONLINE-POST
Erhalten Sie Post von der SBK sicher, taggleich und umweltschonend in Ihr persönliches Postfach. Eine E-Mail und auf Wunsch eine Push-Nachricht informieren Sie, sobald neue Post eingetroffen ist.

MEINE VORGÄNGE
Sehen Sie den aktuellen Status ihrer eingereichten Vorgänge bequem in der App ein. So sind Sie optimal über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert.

UPLOAD VON DOKUMENTEN UND RECHNUNGEN
Reichen Sie zahlreiche Dokumente und Rechnungen zur Erstattung bequem online ein – einfach abfotografieren und hochladen.

MEINE DATEN
Verwalten Sie mühelos Ihre persönlichen Daten: Laden Sie das Foto für die Gesundheitskarte hoch, bestellen Sie bei Verlust eine neue Karte und halten Sie Ihre Daten und Einwilligungen aktuell.

ANTRÄGE UND FORMULARE
Stellen Sie Ihre Anträge und Formulare direkt in der App. So sparen Sie Porto und den Weg zur Post. Zudem erhalten Sie bei aktivierter Online-Post Ihre Antwort innerhalb von maximal drei Arbeitstagen.

BESCHEINIGUNGEN
Die Mitgliedbescheinigung, Ersatzbescheinigung für die Gesundheitskarte oder den Auslandskrankenschein können Sie direkt herunterladen. So haben Sie diese bei Bedarf direkt zur Hand.

BONUSPROGRAMME
Gesundheitsbewusstes Verhalten zahlt sich mit dem SBK-Bonusprogramm aus. Sammeln Sie Ihre Aktivitäten digital und lösen Sie Ihren Bonus auch direkt in der App ein. Mit dem SBK-Babyglück erhalten werdende Eltern zahlreiche Extra-Vorsorgeleistungen und ein Bonusprogramm.

MEINE LEISTUNGEN
Erhalten Sie volle Transparenz über Ihre Leistungen, die Sie bei Ärzten, in Kliniken und bei Therapeuten in Anspruch genommen haben. Praktisch sind auch die Übersichten über Ihre durchgeführte Zahnvorsorge und in Anspruch genommenen Kinderkrankentage.

ZUGANG ZUR APP
Die App steht allen SBK-Kunden über 15 Jahre zur Verfügung. Um diese zu nutzen, halten Sie bitte Ihre Gesundheitskarte für die Registrierung bereit. Der Login ist unmittelbar nach der Registrierung mit Ihrem selbst gewählten Passwort möglich. Außerdem können Sie selbstverständlich auch den Login per Face ID einrichten. Für besonders schützenswerte Services ist eine Geräteregistrierung erforderlich.

ANFORDERUNGEN
Android 7.0 oder höher

FAQ
Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Meine SBK-App finden Sie unter:
https://www.sbk.org/meine-sbk/haeufige-fragen/

KONTAKT
Haben Sie Fragen oder Feedback? Ihre persönliche Kundenberatung oder das Meine SBK Support-Team helfen Ihnen gerne weiter. Unseren Support erreichen Sie unter: 0800 0 725 725 97 50 von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 20.00 Uhr (gebührenfrei innerhalb Deutschlands) oder per Kontaktformular: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular-meine-sbk/

Die Barrierefreiheitserklärung zur Meine SBK-App finden Sie unter https://www.sbk.org/service-navigation/barrierefreiheitserklaerung-app/

Bewertungen und Rezensionen

Eine Geräteregistrierung ist keine zwei Faktor Authentifizierung! Auf dem Pc benötige ich die Freigabe von der App um auf die geschützten Daten zuzugreifen! Das ist eine zwei Faktor Authentifizierung: Kennung + Passwort und die Freigabe über die App. Auf dem Handy benötigt man nur noch Kennung und Passwort. Ausgerechnet auf den Gerät, bei dem die Wahrscheinlichkeit deutlich höher ist,dass man es verliert oder geklaut wird.Das geht gar nicht! Nach dem Update wird der Browser nicht mehr akzeptiert

Diese App will eine Zwangsdisplaysperre, für mich unbrauchbar. Wenn man alle paar Minuten mal das Display aktiviert jedesmal diese fummelei, einfach nur nervig das geht auch anders. Vor allem ist das komplette Handy mit allen funktionen betroffen und nicht nur für diese App. Das hat nichts mehr mit überhöhte Sichreheit zu tun , das ist nur beine bevormundung der unmündigen Benutzer, warum kann man nicht selbst entscheiden ob man das will ?

Update: Leider gibt es ständig Wartungsarbeiten üner mehrere Tage in der die App nicht verfügbar ist. Alt: Leider ist für jede verwendung der App immer wieder die Geräteregistrierung notwendig. Das ist sehr schade und für mich nicht wirklich tragbar. Der Postbersand dauert leider viel zu lang. Ohne leider nur sehr begrenzter Funktionsumfang.Das sillte deutlich besser gehen! Mein Gerät wurde bereits mehrmals registriert und immer wieder soll ich das durchführen... Schade!

Neuigkeiten

• Wir haben die Startseite für euch überarbeitet
• Die Foto-Funktion wurde aktualisiert
• An einigen Stellen wurde die Barrierefreiheit verbessert
• Außerdem haben wir wie immer kleinere Design-, Funktions- und Performanceverbesserungen umgesetzt. Danke für euer regelmäßiges Feedback!