Visual Support

SightCall

Περιγραφή εφαρμογής

Η εφαρμογή Visual Support επιτρέπει σε πράκτορες υποστήριξης, ειδικούς και επαγγελματίες αξιώσεων να βλέπουν αυτό που βλέπετε. Είτε αξιοποιώντας την πίσω κάμερα της συσκευής σας Android είτε κοινοποιώντας την οθόνη σας.
Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την εφαρμογή πρέπει να προσκληθείτε μέσω SMS ή να ξεκινήσετε την αλληλεπίδραση από μια ιστοσελίδα.
Για να ξεκινήσετε την οπτική αλληλεπίδραση, πρέπει να κατεβάσετε την εφαρμογή και να επιστρέψετε στο SMS ή στην ιστοσελίδα για να συνδέσετε τη συνεδρία.
Κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης μπορείτε να αξιοποιήσετε προηγμένες δυνατότητες όπως:

&ταύρος; Ήχος HD
&ταύρος; Αυτόματη προσαρμογή ρυθμού καρέ βίντεο
&ταύρος; Κοινή χρήση οθόνης και συν-περιήγηση
&ταύρος; Ζωντανός απομακρυσμένος δείκτης
&ταύρος; 2 τρόποι σχεδίασης και σχολιασμών
&ταύρος; Παύση αποθήκευσης βίντεο, φωτογραφιών και εικόνων
&ταύρος; Ηχογράφηση συνεδρίας

Η εφαρμογή μπορεί να έχει πρόσβαση στα αποθηκευμένα δεδομένα σας εάν το ζητήσει ο απομακρυσμένος πράκτορας και μόνο εάν το εξουσιοδοτήσετε ρητά. Η εφαρμογή επιτρέπει επίσης στον απομακρυσμένο πράκτορα να καταγράφει, να αποθηκεύει, να επεξεργάζεται και να διατηρεί φωτογραφίες που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια της ζωντανής διαδραστικής συνεδρίας.

Τι νέο υπάρχει

In this release, we improved the Cloud communication layer.