Bienvenido a la nueva aplicación Hastings Direct, que está repleta de funciones diseñadas para eliminar la molestia de administrar su seguro de automóvil. Encontrará los detalles de su póliza y los documentos del seguro, así como los números de contacto, los consejos sobre reclamaciones y nuestro servicio de chat en vivo, todos almacenados de forma segura en la aplicación para acceder cuando y donde los necesite.
Por lo tanto, si desea administrar su póliza, necesita ayuda si se ha roto o tiene que hacer un reclamo, puede obtener la ayuda que necesita rápidamente.
GESTIONE SU POLÍTICA:
- Enlaces de un clic a información importante para sus pólizas Hastings Direct, Premier, Essentials y YouDrive: acceso rápido a su número de póliza, lo que está cubierto, los excesos y la fecha de renovación *
- ¿Algo cambió? Actualice su automóvil, dirección o agregue un nuevo conductor en unos pocos y sencillos pasos *
- ¿Necesitas más información y odias hurgar en el papeleo? Mantenga todos sus documentos clave en un lugar accesible las 24 horas, los 7 días de la semana *
- ¿Necesita hablar con nosotros? Utilice nuestra función de chat en vivo durante el horario del centro de llamadas
- Vea las políticas de su automóvil, casa, camioneta y bicicleta, todo en un solo lugar
- ¿Olvidas constantemente las contraseñas? Cambiar a autenticación de huellas dactilares o un pin de 6 dígitos
- Manténgase seguro - Personalice las funciones de seguridad y lea nuestra política de privacidad
ASISTENCIA POR FALLA:
- Obtenga ayuda cuando más la necesite: haga clic para llamar y se conectará directamente con su proveedor de servicios
RECLAMACIÓN (ES:
- ¿Necesita hacer un reclamo? Utilice la aplicación para registrar un reclamo
- ¿Tiene alguna consulta sobre un reclamo existente? Nuestra aplicación te ayudará a encontrar la respuesta.
- Póngase en contacto directamente - Envíenos información importante por correo electrónico
Estamos trabajando arduamente para lanzar muchas funciones nuevas y emocionantes que te ayudarán a hacer tu vida un poco más fácil, así que asegúrate de mantener tu aplicación actualizada. Si tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar la aplicación o si necesita asistencia técnica, envíe un correo electrónico a mobileappsupport@hastingsdirect.com.
Descargo de responsabilidad
Requisitos mínimos de la aplicación Hastings Direct:
- Smartphones con Android 6.0 Marshmallow o más reciente (sin tabletas)
- El teléfono no debe estar rooteado previamente o actualmente **
* Los clientes con políticas que comienzan con "H" son automáticamente redirigidos a nuestro sitio web móvil para ver o cambiar su política.
** permitiendo el acceso de root a archivos que eliminan todas las restricciones del teléfono
Hastings Insurance Services Limited, que opera como Hastings Direct, está autorizado y regulado por la Financial Conduct Authority (número de registro 311492).
Última actualización
22 may 2024