En MetLife, sabemos que esperabas muchas cosas cuando te convertiste en padre de una mascota. Pero hay algunas cosas que probablemente no esperabas. Como todo lo que debes tener en cuenta a la hora de cuidar la salud y el bienestar de tu mascota. Es por eso que creamos una nueva versión de nuestra aplicación MetLife Pet para nuestros asegurados. Ahora es más fácil y conveniente que nunca cuidar la salud y el bienestar de sus mascotas con confianza, ¡todo en un solo lugar!
Descargue la aplicación para leer artículos informativos sobre seguros para mascotas, localizar un buscador de servicios para mascotas, obtener una cotización y conversar con servicio al cliente (de 10 a. m. a 6 p. m. EST).
Cuando llegue el momento de presentar un reclamo, simplemente tome una fotografía de la factura y las notas y envíe su reclamo, ¡todo desde su dispositivo móvil! El 80% de los reclamos se procesan en 10 días o menos y puedes seguir el progreso de tu reclamo directamente desde la aplicación.
Los padres de mascotas pueden usar la aplicación para mascotas de MetLife para:
-Presentar una reclamación
-Presentar documentos de reclamación.
-Verificar el estado del reclamo
-Ver cobertura y límites restantes del plan
-Ver mensajes y recibir alertas sobre el estado de sus reclamos.
-Administrar el seguro de mascotas y los registros de salud de su mascota.
-Acceda al chat de conserjería de telesalud en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana*
-Leer artículos personalizados para mascotas.
-Encontrar servicios para mascotas cercanos
La aplicación MetLife Pet también le brinda acceso para chatear con un miembro del equipo útil si tiene alguna pregunta sobre su reclamo en el camino. Por supuesto, siempre podrás comunicarte con un miembro del equipo por teléfono o correo electrónico.
¿No es asegurado? Obtenga una cotización gratuita en metlifepetinsurance.com en minutos.
Última actualización
30 may 2024