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Información de la aplicación
La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
Valoraciones y reseñas
3,0
13,2 mil reseñas
Jorge Peña
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14 de mayo de 2021
Edit: Actualizado el firmware, mejoró la efectividad de la conexión a como andaba bien antes. Igualmente mantengo la observación de que no se puede vincular la aplicación con los asistentes de voz. Original: Solía andar bien, ahora, se conecta cuando quiere y luego de un muy buen rato de estar intentando... Aún con el propio WiFi de la casa. Para ser paga, eso no es bueno. Debería además ya poder vincularse con asistentes de voz como el Asistente de Google, Alexa, etc
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Paradox (Security Systems)
13 de mayo de 2021
Dear Jorge,
Sorry to hear you are encountering issues. I would like to let you know that we released new firmware (5.2.37 for IP150 and 5.3.0 for IP150+ modules) that should solve the
connection issues.
Please contact me to check the firmware version of the communication module.
George Radulescu
georgerp@paradox.com
Ger Dron
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19 de junio de 2024
Malísima aplicación. Imposible conectar tanto en IOS como en Android. Con el agravante que es una aplicación que debe funcionar sin problema dada la importancia que tiene al tratarse de una herramienta de seguridad. Encima de pago. No la recomiendo en absoluto , deben tener un servidor de juguete
Paradox (Security Systems)
26 de junio de 2024
Dear Ger,
Sorry you are encountering connection issues.
We have a new app, BlueEye, downloadable from Google Play, which allows you to refresh the connection.
We released new firmware for IP150+ and PCS265V7 which uses the new, fast, and reliable MQTT server. Please contact your system installer for firmware upgrades.
Razvan
razvanmp@paradox.com
Daniel Garcia Alhama
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13 de enero de 2021
EDITO2: A los pocos dias, una vez mas ha dejado de conectar... EDITO: Después de varios intercambios de email ha vuelto a funcionar. Según me comentan desde paradox ellos no han tocado nada. ORIGiNAL: La app funcionaba bien hasta que hace unos días pague la suscripción por 3 años. Me llegan las notificaciones de on/off PERO no puedo desconectar/conectar la alarma desde la app. Se me queda en: conectando al sitio... Tienen algún problema de conexión de sus dispositivos/aplicación al servidor.
9 personas han valorado esta reseña como útil
Paradox (Security Systems)
31 de diciembre de 2020
Dear Daniel, Sorry for the inconvenience caused by these issues. I would kindly ask you to contact me in order to check the connection with Swan server of your account. Ionut Anghel ionutsp@paradox.com
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- Bug fixes and improvements.