Movistar Prosegur Alarmas

Prosegur

Información de la aplicación

La app Movistar Prosegur Alarmas te permitirá controlar tu alarma de una forma muy sencilla, en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Con nuestra app podrás:

- Conectar, desconectar y conectar parcialmente tu alarma.
- Ver imágenes de tu hogar o negocio.
- Conocer el estado de tu alarma.
- Acceder a la información sobre la actividad de tu alarma.
- Recibir los vídeos de tu hogar o negocio ante un salto de alarma (si tu sistema lo permite).
- Recibir notificaciones de eventos de tu alarma en tiempo real.
- Cambiar tu palabra clave y contraclave.
- Modificar los contactos a los que nuestra Central de Receptora de Alarmas llamará ante un salto de alarma.
- Consultar y descargar tus facturas.
- Ver vídeos en vivo y acceder a las grabaciones tanto para el vídeo en la nube como CCTV (si dispones de estos servicios).
- También podrás acceder a la app mediante reconocimiento de huella dactilar o facial si tu dispositivo te lo permite.

¡Y mucho más!

Valoraciones y reseñas

06/6/24. ¿En algun momento podremos elegir el sonido de las notificaciones, como hace tiempo?. Ahora tampoco se puede descargar las grabaciones de las camaras, ni compartir. Se bloquea la app. ¿Sirve de algo que les enviemos las incidencias de funcionamiento amiento? Lo del sonido de notificaciones son ya varios años 01/07/24 : cada vez que tocan estropean algo. Este vez lo han conseguido.La app no funciona, solo da error al poner la alarma. Habrá que ir pensando en cambiar de cía.

Desde la penúltima actualización en soporte no tienes opción a poder comunicarte con ellos a través de la App, además de no incluir las citas del servicio técnico pendientes, A veces no llegan las notificaciones de alarmado y desarmado. Realmente la aplicación no es muy informativa. Podría mejorar mucho con información basica como tiene mejorada. Acabo de actualizarla y sigue SOPORTE igual que antes sin incluir nada.

Todo lo buena que pudiera ser la app porque lo era aunque en la mayoría sigue siendo, es que ahora no se queda grabada la contraseña para entrar y para unas personas mayores como mis padres, ahora mismo les habéis hecho la vida imposible, no se que habéis cambiado que ahora no pueden entrar solo dándole a "iniciar sesión" y yo me aclaro, pero mis padres no, y ese cambio ha sido a nivel general porque a mi tampoco se me queda grabado ya, así que no es del móvil, no es de sus ajustes... etc.

Novedades

En esta versión de la App incluimos mejoras y correcciones generales.