Video Service Desk

NanoThread

Información de la aplicación

Video Service Desk es una tecnología de vanguardia que permite a sus clientes llamarlo directamente desde su sitio web y aplicaciones sin que tengan que marcar un número de teléfono o enviar un correo electrónico. Recibe notificaciones de llamadas en vivo en su teléfono cuando un visitante intenta comunicarse con usted.

Si acepta, tendrá todas las funciones de videoconferencia disponibles dentro de la llamada. Esto incluye:

- Videollamada
- Transferencia de archivos
- Compartir pantalla
- Chat
- Logotipo personalizado si es necesario
- Pizarron
- Grabación de video (opcional)

Si pierde la llamada, aún tendrá un registro de todas las llamadas con los detalles de sus clientes y podrá devolverles la llamada de inmediato. También recibirá notificaciones por correo electrónico de las llamadas perdidas y las rastreará en la aplicación.

¿Y lo que es más?

- También puede tener inicios de sesión para los miembros / empleados de su equipo para compartir las llamadas con ellos
- Las llamadas se pueden enrutar según el idioma, las habilidades y la ubicación
- Enrute las llamadas desde diferentes páginas web a diferentes personas de su equipo. Ejemplo, llamadas de página de destino al equipo de ventas.
- Acceso al panel de usuario en la versión web de Video Service Desk
- Panel de administración separado para la vista general

Con estas increíbles funciones, cerrar sus tratos o brindar soporte a los clientes se vuelve más fácil y mejor de lo que nunca fue posible.

¡Pruebe Video Service Desk hoy mismo!

Visite videoservicedesk.com para obtener más detalles o cualquier consulta.