i-AGRIC

ΥΠΑΑΤ

Información de la aplicación

El Ministerio de Desarrollo Rural y Alimentación, en el contexto del desarrollo y provisión de nuevos servicios de sistemas óptimos de información - información y servicio a la población rural, implementó una innovadora plataforma móvil para dispositivos "inteligentes" (smartphones). La nueva aplicación "i-AGRIC" proporciona a los factores de producción agraria y al ciudadano servicios de información general, notificaciones personalizadas, información personalizada y atención / consultoría personalizada.

1. Servicios de información (comunicados de prensa, anuncios del Ministerio, etc.)

2. Servicios de notificación personalizada - El usuario del servicio tiene la opción de seleccionar las categorías / temas sobre los que está interesado en recibir actualizaciones - notificaciones, en torno a los temas que conciernen al Ministerio o los órganos supervisados. También puede seleccionar la Unidad Regional para la que desea recibir actualizaciones: notificaciones y / o una combinación de temas y área geográfica. De esta forma cada ciudadano tiene opciones personalizadas y recibe contenido solo para lo que realmente le interesa.

3. Servicios de información personalizada - Los ciudadanos, previa autenticación a través de taxisnet, tienen acceso a servicios de información personalizada relacionados con sus solicitudes y casos. Indicativo:
• Pagos recientes de ayudas OPEKEPE
• Transferencia de derechos OPEKEPE
• Pagos recientes de compensaciones ELGA
• Deudas con ELGA
• Etapa administrativa de las solicitudes de compensación de ELGA

4. Servicio personalizado - asesoramiento - Los ciudadanos después de su autenticación, tienen acceso a un servicio y asesoramiento personalizados. Tienen la capacidad de presentar desde la aplicación móvil, solicitudes de servicio para un gran número de trámites administrativos y / o asuntos del Ministerio y sus órganos supervisados. Las solicitudes de los ciudadanos pueden ir acompañadas de fotografías y una representación geográfica de la zona o ubicación geográfica que solicitan en ese momento. Las solicitudes de servicio son recibidas por el sistema de ticketing del Ministerio y los órganos supervisados, según el tema del servicio, para su tramitación. La respuesta del Servicio se envía al buzón del teléfono móvil del usuario.

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