Energía XXI
3.6star
23.5 k opiniones
500 k+
Descargas
Apto para todo público
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Acerca de esta app
“Energía XXI” es la aplicación gratuita, rápida y fácil de usar que ponemos a tu servicio para que puedas gestionar tus contratos de luz y gas*, consultar tus facturas desde cualquier sitio, introducir la lectura de tu contador e informarte de nuestras ofertas exclusivas. También podrás acceder a nuestros canales de contacto y localizar las Oficinas y Puntos de Servicio más cercanos a ti.
Con nuestra aplicación tendrás siempre a mano toda la información de tus contratos.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier sugerencia que quieras transmitirnos a través de nuestra dirección de email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
*Servicio exclusivo para contratos de Luz y Gas de Energía XXI en España. No válido para contratos en Portugal u otros países.
Con nuestra aplicación tendrás siempre a mano toda la información de tus contratos.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier sugerencia que quieras transmitirnos a través de nuestra dirección de email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
*Servicio exclusivo para contratos de Luz y Gas de Energía XXI en España. No válido para contratos en Portugal u otros países.
Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Calificaciones y opiniones
3.6
22.9 k opiniones
Cipriano Bolaños Talavera
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20 de abril de 2023
Uso esta app para ayudar a mi abuela con la gestión de los recibos de la luz ya que los repartidores de la compañia asociada no envian correctamente los recibos físicos, con respecto a la app es bastante completa e intuitiva lo que la hace fácil de usar para la mayoría. Si hay un fallo que cabe resaltar es que en ocasiones al pagar recibos eso no se ve reflejado en la aplicación y se queda como impagado, se debe optimizar la conexión entre la oficina y la app para que no tenga esos errores.
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
Endesa SA
24 de abril de 2023
Hola Cipriano, lamentamos tu estado. Indicarte que estamos tomando las medidas necesarias y trabajando en la mejora del rendimiento general de nuestra app. Para cualquier duda o sugerencia no tengas inconveniente de contactarnos a través de nuestros canales de atención. Muchas gracias, un saludo.
Tania Gomez-caro Serrano
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- Mostrar historial de opiniones
12 de abril de 2024
ACTUALIZACIÓN: Estamos a 06/03. Recuerdo que la anterior factura se pagó correctamente, pero para esta vez ha sido imposible. La app se atasca, cuando intento pagarla y voy al banco para confirmar el pago, la app de energia se cierra y se cancela. Antes que todo esto la app me funcionaba genial... una decepción. ACTUALIZACIÓN 2024: Desde hace meses que ya me funciona todo correcto y lo pago estupendamente.
Esta opinión les resultó útil a 14 personas
Endesa SA
12 de abril de 2024
Te agradecemos la valoración! Seguimos trabajando para mejorar la experiencia del usuario y añadir nuevas funcionalidades. Gracias! :)
joaquin manuel baena granados
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- Mostrar historial de opiniones
28 de marzo de 2024
Esta bien, pero podría ser un consumo lo más actual posible , actualmente unos cuatro o más días atrás. Por lo demás no está mal para ver consumos ,antiguas facturas , aunque con el subidón poco puedes hacer, aunque consumas menos el costo es superior es como si nada,tener esa información. Está fallando no se actualiza.desde 17/03/24.
Esta opinión les resultó útil a 9 personas
Endesa SA
28 de marzo de 2024
Hola! Seguimos trabajando para mejorar el funcionamiento y ofrecerte nuevos servicios en nuestra app. Actualmente, tenemos problemas para cargar los datos de consumo en la aplicación; mientras puedes consultar la evolución de tu consumo desde tu distribuidora. Te pedimos disculpas y agradecemos una revisión de la opinión si te hemos ayudado!
Novedades
Gracias por usar Energía XXI. Actualizamos la aplicación regularmente para seguir mejorándola. Hemos realizado algunas mejoras técnicas y corrección de errores.