Acerca de esta app
Lea la política de privacidad en:
http://www.egaby.idsc.gov.eg/Shakwaprivacy/privacypolicy.htm
"At Your Service" es una aplicación que le brinda privacidad al tratar con las distintas agencias gubernamentales egipcias, el sistema unificado de quejas gubernamentales encabezado por el Consejo de Ministros
Notas importantes:
1- La aplicación funciona dentro de Egipto.
2- Tratar con la aplicación requiere que el teléfono móvil esté equipado con sistema Android 6 o más.
3- En caso de que tenga algún problema al iniciar sesión en la aplicación, revíselo por correo electrónico info@mobile.shakwa.eg o la línea directa 16528.
Quejas:
Las denuncias se atienden a través de un sistema administrativo integrado basado en mejores prácticas y especificaciones internacionales y atendiendo las denuncias ciudadanas de manera eficaz y eficiente, recibiendo, examinando, dirigiendo todas las denuncias y atendiéndolas de manera electrónica de acuerdo con lo establecido en lo establecido en el Decreto Presidencial No. 314 de 2017, de manera que el ciudadano pueda registrar las denuncias y adjuntar documentos de respaldo antes y durante Dar seguimiento y comentarlo, y se puede utilizar para mejorar el desempeño a nivel de todas las agencias gubernamentales. También se puede tratar a través del enlace: www.shakwa.eg.
Guía de servicios:
La aplicación te permite conocer los distintos servicios gubernamentales, las formas de obtenerlos y busca el nombre del servicio que deseas ver.
Avisos:
Notificaciones enviadas a los usuarios de la aplicación para informarles sobre diversas actividades y servicios gubernamentales y los desarrollos que les ocurren primero, y para permitir su participación a través de sitios de redes sociales y varias aplicaciones.
Consultas:
Registrar diversas consultas sobre diferentes servicios gubernamentales y atenderlas con el conocimiento de las autoridades competentes, ver las comunes previamente registradas, responderlas y buscar dentro de ellas. Mis consultas también tienen que ver con el seguimiento de la respuesta registrada a las consultas de los usuarios por separado.
Aritmética:
A través de él, se modifican los datos de la cuenta del usuario, la aplicación se comparte entre los sitios de redes sociales y varias aplicaciones, así como la capacidad de cerrar sesión.
