ALVAO
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Acerca de esta app
Experimente la aplicación ALVAO para Android: se puede descargar gratis y es compatible con todas nuestras ediciones: Start, Standard, Professional y Enterprise. La aplicación ALVAO le proporciona funciones esenciales de nuestra aplicación web mientras viaja, garantizando que se satisfagan sus necesidades.
Las características clave de la aplicación ALVAO incluyen:
--> Creación de activos recuperando el número de serie mediante un lector de códigos de barras.
--> Accesos a tickets filtrados: acceda a tickets según el solicitante, el solucionador, el estado y el servicio.
--> Vistas predefinidas: utilice 4 vistas predefinidas: tickets no asignados, por resolver, mis tickets y vistos recientemente.
--> Barra de búsqueda inteligente: busque tickets en ALVAO con una barra de búsqueda fácil de usar que respeta las reglas y permisos de los usuarios.
--> Deslizamiento intuitivo: asígnate boletos rápidamente con una simple función de deslizamiento.
--> Vista detallada del ticket: acceda rápidamente a los detalles del ticket sobre el solicitante, el solucionador, el estado, así como correos electrónicos, notas, archivos adjuntos y más.
--> Funcionalidad versátil: disfrute de la capacidad de crear nuevos tickets, resolver los existentes, agregar notas y cambiar el estado del ticket, todo dentro de la aplicación.
ALVAO Service Desk sirve como punto de contacto único para todos los tickets de la empresa. El portal de autoservicio, diseñado pensando en la facilidad de uso, elimina las interrupciones de los correos electrónicos o las llamadas telefónicas. Optimice la gestión de tickets a través de flujos de trabajo automatizados que priorizan y asignan tareas a los agentes adecuados. Eso le permite a su equipo concentrarse en brindar un servicio excepcional en lugar de tareas manuales.
ALVAO está diseñado para Microsoft 365, lo que garantiza una adopción e integración perfectas por parte del usuario con productos M365 como Teams, Outlook, Power BI y muchos más. Usar ALVAO es similar a la familiaridad de Microsoft: los usuarios se sienten como en casa desde el principio. Mejore su experiencia con ALVAO, donde la funcionalidad se combina con un diseño fácil de usar en perfecta armonía.
Visita alvao.com para obtener más información.
Las características clave de la aplicación ALVAO incluyen:
--> Creación de activos recuperando el número de serie mediante un lector de códigos de barras.
--> Accesos a tickets filtrados: acceda a tickets según el solicitante, el solucionador, el estado y el servicio.
--> Vistas predefinidas: utilice 4 vistas predefinidas: tickets no asignados, por resolver, mis tickets y vistos recientemente.
--> Barra de búsqueda inteligente: busque tickets en ALVAO con una barra de búsqueda fácil de usar que respeta las reglas y permisos de los usuarios.
--> Deslizamiento intuitivo: asígnate boletos rápidamente con una simple función de deslizamiento.
--> Vista detallada del ticket: acceda rápidamente a los detalles del ticket sobre el solicitante, el solucionador, el estado, así como correos electrónicos, notas, archivos adjuntos y más.
--> Funcionalidad versátil: disfrute de la capacidad de crear nuevos tickets, resolver los existentes, agregar notas y cambiar el estado del ticket, todo dentro de la aplicación.
ALVAO Service Desk sirve como punto de contacto único para todos los tickets de la empresa. El portal de autoservicio, diseñado pensando en la facilidad de uso, elimina las interrupciones de los correos electrónicos o las llamadas telefónicas. Optimice la gestión de tickets a través de flujos de trabajo automatizados que priorizan y asignan tareas a los agentes adecuados. Eso le permite a su equipo concentrarse en brindar un servicio excepcional en lugar de tareas manuales.
ALVAO está diseñado para Microsoft 365, lo que garantiza una adopción e integración perfectas por parte del usuario con productos M365 como Teams, Outlook, Power BI y muchos más. Usar ALVAO es similar a la familiaridad de Microsoft: los usuarios se sienten como en casa desde el principio. Mejore su experiencia con ALVAO, donde la funcionalidad se combina con un diseño fácil de usar en perfecta armonía.
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