Mi Claro Chile

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Apto para todo público
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Acerca de esta app

Con Mi Claro APP tienes la información de tus servicios Hogar y Móvil en la palma de la mano. A través de esta aplicación tienes la forma, más fácil y sencilla, de ver las boletas, pagar tus cuentas, consultar por tus saldos, conocer tu historial de recargas, conocer tu ciclo de facturación, contratar servicios en línea, incluso puedes personalizar tu nombre en tu perfil.
Actualización
13 may 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal, Información financiera y 4 más
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos no están encriptados
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.1
17,7 k opiniones
Elsa Manriquez
27 de mayo de 2024
No esta actualizado..en mi app no sale lo renovacion actualizada de mis datos..sale una fecha y aparecen mis datos anteriores..informacion falsa y inadecuada. Actualicen la app funciona mal y la sucursal virtual tampoco funciona no se puede entrar..dice usuario y clave incorrecta..cosa que la clave y el rut esta correcta. Claro es una empresa grande me extraña que tenga estas grandes fallas. Di una estrella porque sino no podria escribir. Solucionen el problema de una vez.- Atte Elsa Manriquez
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Claro Chile
27 de mayo de 2024
Hola Elsa, queremos revisar tu caso junto con el área de Atención al Cliente y brindarte ayuda. Para ello, te invitamos a escribir al correo appmiclaro@clarochile.cl incluyendo los datos de tu cuenta y toda la información que nos cuentas en tu reseña. Quedamos atentos, Equipo Claro
CarlosFelipe Sama
8 de mayo de 2024
Pésima aplicación, cada vez que intento ingresar a mi cuenta aparece el mensaje "Ha ocurrido un error, tu solicitud no ha podido ser completada. Por favor intenta nuevamente más tarde". He instalado y desinstalado muchas veces la app pero sigue el mismo error. Sin embargo, puedo acceder a mi cuenta sin problemas desde navegador web desde android y computador. Ya tengo varios reclamos contra la compañía y no hay solución.
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
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Claro Chile
8 de mayo de 2024
Hola Carlos, entendemos tu molestia. Para tomar tu caso escríbenos a appmiclaro@clarochile.cl incluyendo el nombre y el rut del titular junto con el número celular y nos pondremos en contacto. Equipo Claro.
Miguel Sepulveda
18 de abril de 2024
Sucede que al momento de pagar y después de ingresar el medio de pago y el número de tarjeta , cuando intenta abrir el navegador, me dice que "Browser not supported" y abre la pestaña de descarga y luego genera un error, en mi teléfono tengo Google Chrome y funciona perfecto ,no puedo pagar desde la aplicación
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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Claro Chile
14 de marzo de 2022
Hola Miguel, permítenos ayudarte con la visualización de tus servicios. Para ello, te invitamos a escribir appmiclaro@clarochile.cl incluyendo tu número telefónico, nombre completo y rut del titular junto con una captura del error, y uno de nuestros ejecutivos tomará tu caso a la brevedad, ¡saludos!

Novedades

No olvides mantener actualizada Mi Claro APP, para que puedas disfrutar de las funcionalidades y beneficios que tenemos para ti: visualiza tu consumo, canjea cupones de descuento en comercios, paga tus cuentas, gestiona notificaciones, cambia tu clave Wifi y más!