Mi Claro Chile

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Apto para todo público
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Acerca de esta app

Con Mi Claro APP tienes la información de tus servicios Hogar y Móvil en la palma de la mano. A través de esta aplicación tienes la forma, más fácil y sencilla, de ver las boletas, pagar tus cuentas, consultar por tus saldos, conocer tu historial de recargas, conocer tu ciclo de facturación, contratar servicios en línea, incluso puedes personalizar tu nombre en tu perfil.
Actualización
13 sept 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal, Información financiera y 4 más
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos no están encriptados
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.1
19,1 k opiniones
Bayron Raggio Moraga
17 de octubre de 2024
Realicé una recarga qué no se ve reflejada en la aplicación, hay problemas para mostrar el historial de recargas y existen fallas generales al momento de pago de recargas, traté con MACH 5 veces y se quedaba la pantalla en blanco, finalmente pude con Mercado Pago, me descontó los $5.000 y ahora no se ve reflejado en la app, no puedo hacer llamadas tampoco, que desastre de App. Haré el reclamo respectivo.
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Eterve Nallo
9 de agosto de 2024
La app esta bien, aunque es molesto el tener que "loguearse" por así decirlo cada que quieras ver tus bolsas/crédito si no usas un cuenta RUT (soy extranjero),es algo incomodo el poder comprar bolsas libres,tienes que ir a los tres ringlones de la derecha y a "comprar",en vez de ponértelo directamente desde el menu principal como las otras opciones que ya hay.Ahora hablando de la calidad de internet,es muy decente,pero muy inestable (mucho Ping),el 4G se corta en ciertas zonas estando en ciudad.
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
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Claro Chile
9 de agosto de 2024
Gracias Eterve, por tu valoración, recuerda mantener la aplicación actualizada para aprovechar tu servicio al máximo. Saludos! Equipo Claro.
Camila López
7 de septiembre de 2024
Hace como 2 semanas se cerró la sesión y cada vez que intento volver a entrar aparece un mensaje que dice "tu solicitud no ha podido ser completada. Por favor intenta nuevamente más tarde" por favor arreglen su app, se que la contraseña no es porqué ya la cambie y desde la web puedo ingresar con la nueva clave.
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Claro Chile
9 de septiembre de 2024
Hola , ejecuta el siguiente procedimiento: elimina la App y vuelve a descargarla, luego en tu equipo: Ajuste o Configuración, Aplicaciones, Buscar App Mi Claro, Almacenamiento, Eliminar datos y Memoria Caché, y vuelve a ingresar. Escríbenos a appmiclaro@clarochile.cl incluyendo tu número y te ayudaremos a la brevedad. Equipo App Mi Claro

Novedades

Ahora puedes solicitar cambio en la fecha de pago de tu boleta. Canjea tus cupones en la sección Claro Club! Califícanos a través de la encuesta que hemos implementado para ti. Mantén actualizada Mi Claro APP, para que puedas disfrutar de las funcionalidades y beneficios que tenemos para ti: visualiza tu consumo, paga tus cuentas, gestiona notificaciones, cambia tu clave Wifi, reinicia tu módem y más!