MyEskom Customer

Eskom Holdings SOC Limited

Acerca de esta app

Esta aplicación proporciona a los clientes Eskom con capacidades de autoservicio, como cuenta, la facturación y la funcionalidad de lectura de contadores. El MyEskom Cliente App es creado y aprobado oficialmente por Eskom Holdings Limited SOC.

Eskom clientes pueden:
- Ver su cuenta de electricidad / s
- Ver el siguiente para una cuenta seleccionada
   • Saldo de la cuenta
   • Última Bill Detalles: Fecha de facturación, pagos recibidos, ajustes, cargos mensuales
   • Detalles de la cuenta: nombre, dirección postal, correo electrónico
   • Detalles Premise: Premisa Descripción, ID Local, Service Point ID y número de polos
   • Bill Envío Método
- Presentar Meter Reading vinculada a su Cuenta
- Presentar Meter Reading Observaciones en el caso de que usted no puede leer su medidor
- Solicitar una actualización de sus datos de clientes
- Cambio Bill Envío Método a E-mail
- Proporciona enlaces útiles a los proveedores de pago con tarjeta de crédito
- Presentar una consulta básica

Excluidos:
1. expendedora de prepago no está incluido. No se puede comprar fichas de prepago a través de esta aplicación.

Nota:
Con el fin de registrar y utilizar esta aplicación su número de teléfono móvil debe estar al día sobre Sistemas de Eskom. Para consultas de servicio al cliente, por favor póngase en contacto con Atención al Cliente Eskom [e-mail] / 0860037566.

Esta aplicación requiere una conexión a Internet activa.

Todo el acceso y uso de esta aplicación está sujeta y gobernada por Eskom End User License Agreement, Términos y Condiciones y Política de Privacidad disponibles en www.eskom.co.za

Novedades

PAIA / POPIA
Promotion of Access to Information Act (PAIA)
Protection of Personal Information Act (POPIA)

New Functionality
- Log a Bill or Account Query
- Log a General Query Query
- Log an Information Request
- Report Electricity Theft
- Log a Complaint
- Log a Complement
- Rate Our Service
- Track Service request Status