Misión
Ofrecer productos, servicios de calidad, variedad y servicio diferenciado, brindando a nuestros clientes la mejor opción para sus compras.
Vista
Ser reconocidos como un referente de calidad y emprendimiento sostenible en el mercado minorista regional.
Valores
Integridad
El respeto
tema
Determinación
Integridad
Mantener una conducta ética preservando la confianza en nuestras relaciones.
El respeto
Reconocer los principios de respeto a través de la no discriminación y la igualdad de oportunidades en las relaciones con personas e instituciones.
tema
Actuar con un enfoque en el logro de los objetivos y cumplir siempre lo acordado.
Determinación
Saber lo que se debe hacer, realizar todas las actividades con mucha energía, siempre intentando ser mejor sin rendirse.
Pilares de apoyo
La seguridad
Una empresa que transmite seguridad, es una empresa que se vuelve confiable, que gana credibilidad de sus clientes internos y externos, de sus socios, en definitiva, es una empresa que tiene bases sólidas y sustentabilidad.
Eficiencia
La eficiencia sería el acto de "hacer las cosas bien". Creemos en esta premisa y trabajamos para ser eficientes en todos nuestros procesos, porque no tiene sentido tener calidad en sus productos y servicios y no ser asertivos a la hora de completar cualquier proceso.
Calidad
Armazém do Grão ofrece calidad en todos los servicios y productos que ofrece. Pensamos y trabajamos con el detalle, porque la calidad está exactamente ahí, en el cuidado con los detalles.
Soporte UAU
El buen servicio al cliente es una premisa de Armazém do Grão. Creemos que al ofrecer un Servicio Wow, es decir, que sorprende al cliente, que supera sus expectativas, estamos contribuyendo de manera decisiva a crear la felicidad que tanto deseamos.
ADN del almacén de granos
Innovación
El Armazém do Grão siempre busca traer a sus clientes y empleados novedades que les faciliten la vida, que ofrezcan más comodidad y practicidad para su día a día. Pensar diferente, hacer diferente, innovar para crecer y desarrollarse, ese es el objetivo siempre.
Variedad
La búsqueda por la variedad de productos que ofrecemos nace del deseo de brindar a nuestro cliente opciones agradables para elegir, haciendo así el momento de compra más placentero y feliz.
Excelencia
Mañana siempre podemos hacer mejor lo que hicimos hoy, este es el camino para quienes buscan la excelencia, este es el camino que estamos siguiendo.
Práctica de la sonrisa
¡Otra premisa de Armazém do Grão es la práctica de SONRISA! Creemos que la sonrisa rompe barreras, abre puertas, deshace malentendidos y sobre todo transmite FELICIDAD que es nuestro objetivo!